中國大型智慧手機及家電廠商進軍智慧住宅領域

【日經BP社報導】物聯網（IoT，Internet of Things）推動了智慧住宅市場的增長。不過，包括代表性的國際IT企業Google、蘋果（Apple, AAPL-US）、高通（Qualcomm, QCOM-US）、英特爾（Intel, INTC-US）等在內，目前尚無一家企業稱霸智慧住宅市場。全球的企業正在探索什麼產品能夠快速走進用戶的家庭，中國產業界將這些產品定位為“進軍智慧住宅市場的突破口”。

目前，在率先涉足智慧住宅市場的中國大型企業中，尤其引人關注的是最終產品廠商小米、華為和海爾。各公司都制定了自己的戰略，正在形成供應鏈，並構築產業鏈。下面就來看看這三家公司的戰略。

1.小米：利用智慧手機連接家中所有物品

小米以利用智慧手機操作家中所有物品為目標，為進軍智慧住宅市場進行了部署。該公司先推出了路由器，之後又接連推出了其他很多與智慧住宅有關的產品。另外，小米還在積極推進與家電廠商、房地產商及照明設備廠商等其他產業的合作。該公司的主要戰略如下。

（1）與第三方構築互惠關係，建立B2B2C供應鏈

流通方面，通過連接線上商店和支付服務讓第三方使用，實現產品的快速供貨和市場銷售。技術開發方面，利用現有開放原始碼，削減第三方的開發成本。OpenWRT可以使用小米的路由器，第三方能自由開發軟體，由此削減技術整合費用及研發費用。

（2）路由器的作用發生180度大轉變，成為智慧住宅控制中心

小米的路由器被定位為家庭控制中心，將具備傳輸、共用、保存及讀取家中所有數據的功能。開發人員即使不在OpenWRT中創建固件，也可以自由獲得應用程式，或進行開發。另外，還可以訂製用戶界面。

（3）根據住宅環境，將作為核心的智慧手機與小型家電產品配套銷售

在小米的智慧住宅構想中發揮核心作用的是智慧手機。另外，該公司還接連推出了空氣凈化器、監控攝影鏡頭、智慧燈泡、智慧插座及血壓計等多種智慧住宅相關產品，以及與智慧住宅產品配套的無線LAN開關、門窗感測器和紅外線感測器等。除此之外，小米還將目光放到了用戶的住宅環境方面，準備了回家、外出中、起床等多種場景，用戶可以根據不同的場景進行不同的設定。

（4）通過參股涉足內容提供及智慧住宅產品領域

小米一直在尋找與之具有互補關係的合作對象，截至目前的合作情況和發佈的內容如下。

（a）視訊發送服務方面，參股優酷馬鈴薯和愛奇藝（iQIYI Inc, IQ-US）。（b）智慧家電方面，入股美的集團，雙方在智慧住宅產業鏈和移動IoT領域開展合作。（c）智慧照明方面，與亞明、陽光、鴻雁、歐普、皇家飛利浦、木林森、科銳、銳高、瑩輝、柏年、鼎暉、頓格等13家照明企業共同發表了合作聲明，將向普通家庭普及智慧照明。（d）房地產方面，與中國各地的房地產商和建築公司合作，設置“小米智慧住宅”和“體驗中心”。小米宣佈，為了擴大在智慧住宅市場的基礎，今後將向100家智慧硬體企業投資。

小米智慧住宅戰略圖；出處：各公司、工研院IEK（2015年6月）

2.華為：構築“人、車、住宅”的智慧硬體產業圈

中國大型通信設備廠商華為運用自身的晶片技術和智慧手機品牌優勢，在智慧住宅市場銷售家用通訊閘、家用AV產品及終端裝置等產品。該公司的主要戰略如下。

（1）連接內容和家電，憑藉“智慧手機＋STB＋路由器”發起攻勢

華為在2014年轉變了智慧手機戰略，新推出了高階和中階智慧手機品牌“榮耀”，同時還發佈了具備機上盒（STB）和路由器功能的新產品“榮耀立方”。該公司將這二者的組合定位為智慧住宅戰略的核心。

華為此前在家用通訊閘、家用AV產品及終端裝置領域累積了很多技術和經驗，但在內容服務和家電生產領域落後於其他公司。因此，華為積極強化了與優朋、酷我音樂、創維、海爾等線上內容平台和家電企業的合作。

（2）以自家晶片、智慧手機和“開發者聯盟”的技術資產為優勢

華為除了以IC領域的無廠公司海思半導體為後盾之外，在通過行動通訊領域累積起來的智慧硬體“互通互聯”（相互開放）等技術方面也擁有豐富的經驗。這些將有助於華為今後在智慧住宅市場上克服各終端的“互通互聯”障礙。

該公司還從“以智慧手機為控制界面”的思路出發，開發了新的家用設備，不過目前只處於試行階段，前景如何並不明朗。為了真正去開發市場需要的智慧住宅產品，該公司與外部開發人員合作，運用“開發者聯盟”的技術資源。決定正式上市的產品也是通過這種合作開發的。

（3）在可穿戴領域形成“人、車、住宅”這種IoT產品產業圈

除了高中階智慧手機外，穿戴裝置對華為來說也是形成“人、車、住宅”產品產業圈不可或缺的核心產品。該公司提出了“HiLink”智慧住宅解決方案，利用該物聯網平台，提供家庭智慧中心、網際網路、媒體及雲保存平台服務。另外，華為還陸續推出了空氣監測儀、紅外控制器、網路攝影鏡頭、智慧開關、紅外遙控器照明器具等用戶可利用智慧手機、平板電腦和智慧手環等進行設備控制、數據保存及讀取等家用新產品。

華為智慧住宅戰略圖；出處：華為、工研院IEK（2015年6月）

3.海爾：欲以開放式平台形成產業圈

中國最大的家電廠商海爾運用身為企業集團同時開展白色家電、智慧電視及不動產等業務的優勢，涉足智慧住宅市場已經十多年。進入IoT時代後，海爾於2014年年初發佈了智慧住宅戰略，提出了構築符合國際標準的產業開放平台這一主要目標。該公司的主要戰略如下。

（1）強化與網路設備供應商的合作

以白色家電為主業的海爾在移動終端裝置、家用通訊閘及網路設備的技術能力方面有所欠缺。目前，該公司正在探索與魅族手機、極路由、華為、HTC、光寶及IBM等國內外相關企業的合作。

（2）憑藉“U＋智慧生活”構築智慧住宅產業圈

海爾在冰箱、洗衣機、空調等實現智慧住宅的硬體，即大型家電領域，在全球市場上獲得較高佔有率。另外，該公司在全面推進家電產品智慧化的同時，在智慧住宅市場也在逐步強化應用平台方面的實力。

值得關注的是，該公司2013年就構築了名為“U＋智慧生活”的開放式平台。與以前的“U Home”平台的不同之處在於，“U＋智慧生活”為開放式平台。而且，新平台還相容ALLSEEN、ETSI、OneM2M及WAPI等國際標準。該公司目前是IoT技術標準化團體“All Scene Alliance”的主席。

海爾的目標是，通過這種國際性開放平台，除了國內品牌外，還吸收海外的家電廠商，從而實現真正意義上的、超越品牌和產品的跨產業合作。現在，加入“U＋智慧生活”平台的包括晶片、智慧手機、筆記型電腦、家電、線上視訊服務、SNS媒體、應用平台及大數據分析等各個領域的國內外企業。

（3）最大的銷售通路為房地產，還涉足電子商務領域

海爾的銷售通路主要有三個：（a）蘇寧電器和國美電器等大型家電商場、（b）海爾自己的總代理店等銷售通路、（c）海爾集團旗下的房地產業務。住宅、社區、酒店、醫院等正在建設中的樓盤可能全部作為“海爾智慧住宅”採用該公司的硬體及軟體設備和系統。

此外，海爾還在運營家電的電子商店和在線商店。而且強化了與“途家網”等其他家居用品供應商的合作，這些也有助於海爾的智慧住宅產品及服務普及擴大。

（4）向社區、酒店、醫院、工廠、街道擴大

海爾制定的智慧住宅戰略是，以智慧住宅為初始點，實現“對外擴大市場”和“對內轉變工廠”。對外擴大市場方面，首先將針對智慧住宅的硬體和軟體制定完美的解決方案，然後將其廣泛應用於社區、酒店、醫院和城市。

對內轉變工廠方面，海爾認為，製造家電產品時，必須把用戶體驗設計和IoT技術融入產品開發及製造中，實現製造的轉變。主要有以下5個主題：（A）強化對用戶的推動，提高服務經驗值；（B）優化設計、提供設計資源支援；（C）結合線上業務和離線業務，改善購物體驗；（D）通過智慧生產和智慧供貨，提高應對需求變動的速度；（E）導入智慧物流，優化社會資源。

圖3：海爾智慧住宅戰略圖
出處：海爾、工研院IEK（2015年6月）

4.IEK的視點

以下是對中國大型廠商的智慧住宅市場戰略的整理，以及欲進軍該市場的日本企業從中可獲得的一些啟示。

（1）以智慧手機和路由器為核心，開發元件、模組和小型家電

筆者建議日本企業運用自己的強項——IC晶片、感測器技術和用戶體驗等，從以下三個方向涉足市場。

• 智慧手機和智慧路由器
  推出面向智慧住宅的APP，與智慧路由器連接，由此掌握中國家庭在使用上的習慣，分析收集的大數據。

• 重要元件和模組
  開發技術整合性高、輸出功率低的高性能運算用IC晶片和多感測器。

• 開發新的小型家電
  日本在不斷推出電子鍋、電吹風及電熱水壺等整合了多種感測器技術的小型家電。將這方面的經驗與中國家電產品和手機領導企業的市場、品牌及資金等資源整合，開發新的產品，或者共同進軍歐美的小型家電市場。

（2）按照國際標準，構築開放式平台並加入

中國大型企業已經認識到開放式平台的經濟效應。實現與第三方的合作自不必說，還在技術參數和系統平台的設計中採用國際標準，解決了與平台、終端、國內外品牌的技術相容性及產品通用性有關的課題。而且為產業結構（生態系統）的擴大做出了貢獻。因此，日本企業如果想開發與智慧住宅有關的技術和產品，重要的應該是設法削減技術的二次開發成本，儘快加入全球企業的智慧住宅平台和價值鏈中。（特約撰稿人：陳右怡，台灣工業技術研究院IEK研究員）

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