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人生
管理好一個團隊沒那麽容易，管理者需要具備和普通員工完全不一樣的目標、規則和技能。而在通常情況下，一個剛剛步入管理層的人並不能完全理解 “ 管理 ” 意味著什麼，這個新位置上的工作要進行怎樣的改變。如何既信任下屬又不至於讓團隊管理失控？如何能激發下屬的能動性又避免其過程錯誤和失誤？這既是管理者的過程管理技巧，也是管理團隊的必備技能。但不論如何，管理好一個團隊基本都圍繞以下三方面展開：
一、人員管理
給予指導
管理者給予員工工作指導，一方面可以幫助員工成長，另一方面也能體現出自己的責任。沒有任何員工會喜歡追隨對自己成長沒有任何幫助的領導。
角色轉換
實際工作中，管理者也可以嘗試授予員工以管理者的角色，比如讓員工主持會議、組織培訓。這一方面可以激勵員工，另一方面也可以幫自己甄別人才，篩選出優秀的副手。
敢於授權
前面提到的 “ 角色轉換 ”，本質上是要求管理者敢於向下授權。向下授權既是一種信任，也是一種有效的激勵方式。被授權的下屬會感到自己堪當重任，得到重視和尊重，在這種積極的心態下會更信任領導，也能發揮更大的主觀能動性。
管理者的授權要及時，這樣才能顯著提高效率。向下授權的同時還要匹配相應資源，讓下屬能有的放矢地達成目標。除此之外，向下授權還要明確任務內容、最終目標期待、評估標準，授權的同時要給及時有效的監督，把控方向，這樣會更容易達成目標。
二、團隊管理
制定紀律
管理好個人的下一步就是管理好團隊。任何團隊想要有效管理，必須制定嚴格的管理紀律。無規矩不成方圓，沒有紀律的團隊就是一盤散沙。想管好一支團隊，管理者要制定明確的團隊紀律，可以細緻到上班時間不能做什麼、不遲到早退等等。
制定獎罰制度
對於所制定的團隊紀律，不能只有罰沒有獎，或者只有獎沒有罰，這種不對稱的紀律都會引起員工的意見和抵觸情緒。只有獎罰分明，才能激勵團隊更加積極和負責任的去做好工作。
三、任務管理
制定詳細工作計劃
一個項目，大到子任務小到道每天的工作量，都要有詳細的計劃安排。管理者要分配任務，制定詳細的工作計劃，這樣團隊工作才有針對性，才能提高效率。
工作分解到不能再分
項目執行過程中，為了方便評估風險、盡可能地減少不可控因素，管理者需要對項目進行逐級拆解，將所有任務分解到不能再分，讓每個任務的粒度足夠小，然後再根據任務優先級進行排期，這樣可以有效地明確工作和分配任務，避免踢皮球現象。
任務責任到人
落實項目時，管理者要將項目中的工作逐層分解，直至每項工作都能估算工期和成本，然後為任務設置唯一負責人，以防個別員工消極怠工。
如果有的工作暫時沒有想清楚或者沒辦法分配給唯一負責人，管理者可以選擇暫時分解到可以估算的程度，然後為這項工作確定一個團隊意識或領導能力較好的主導人員，確保工作可以有序推進。
規定截止時間
項目推進過程中，一般情況下人們只會規定整個項目的完成時間，或者最多規定幾個里程碑式的關鍵節點。但實際中，項目執行過程錯綜複雜，無數情況都可能導致延期。為了盡可能地避免延期風險，執行過程中必須要為每項任務設定明確的截止時間。
規定截止時間一方面有利於管理者隨時了解項目進度、評估風險，另一方面也可以讓管理者對一些無法確定完成時間的任務可以重點關注，集中精力解決不可控的任務，避免延期。
最後，對工作中出現的所有問題，管理者都要先問清原因，再發表意見，切記不能只聽一面之詞。下屬鬧矛盾，要先問清問題，不要上來就是一通批評。只有找到問題和責任所在，才能說服教育，也讓員工覺得你是通情達理的上司，以後會更加支持你的工作。
《36氪》授權轉載
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