「健保投保」繳納金額、投保紀錄怎麼查？有健保問題可以諮詢誰？

全民健保與日常生活息息相關，當我們需要查詢「本年度健保繳納金額」、「投保紀錄」這類的個人相關資訊，有哪些管道可以利用呢？這篇文章，就要介紹查詢個人健保費、投保紀錄的幾個不同方法，讓你在想了解個人健保的投保現況時，可以輕鬆取得資訊。

對健保轉出、退保有疑惑的讀者可以閱讀這一篇：健保轉出、退保要帶什麼證明文件？可以線上申請嗎？；對健保加保不清楚的朋友可以參考另一篇：健保加保指南：只能到區公所辦理？被保人、眷屬投保單位分幾類？可線上申請嗎？

怎麼查健保繳費金額？

首先，如果你是透過任職的公司、所屬的職業工會(如：漁會、農會或水利會)等單位投保，就可以直接向該單位詢問。但如果你想要自己查詢，可以透過以下幾個方式：

1. 個人健保資料網路服務作業

要利用這個方式查詢健保費繳納金額，必須備有讀卡機，且先完成自然人憑證，或者利用健保卡在該網站完成註冊。進入「個人健保資料網路服務作業」，再依序點選「各類證明申請及列印作業」、「保險費證明線上列印作業」，就能夠執行查詢。

▲圖片取自衛福部健保署

2. 鄉（鎮、市、區）公所、健保署各分區業務組

若要到投保的鄉（鎮、市、區）公所、健保署各分區業務組或聯絡辦公室查詢，必須攜帶身分證正本，以下為各分區業務組的服務位置。

3. 便利超商的多媒體資訊工作站

利用便利超商的多媒體資訊工作站，例如：ibon、FamiPort、life-ET、ok go 等使用自然人憑證查詢。

4. 綜所稅電子結算申報軟體、國稅局所屬分局、稽徵所臨櫃據點

在每年申報綜合所得稅的期間，可以利用自然人憑證、已註冊的健保卡，透過綜合所得稅電子結算申報軟體，以及國稅局所屬分局、稽徵所臨櫃據點查詢。

健保投保紀錄怎麼查？

想知道自己近期的健保投保紀錄，可以透過個人健保資料網路服務作業、健保快易通 APP、電話詢問等 3 種方法查詢。

1.個人健保資料網路服務作業

與查詢健保繳費金額相同，必須先準備好讀卡機，然後以自然人憑證或者已註冊的健保卡密碼登入。

▲ 圖片擷取自：衛福部健保署

登入後，再點選「投保資料查詢及地址變更」的「個人投退保資料查詢」，就會出現以下畫面。選擇想查詢的時間區間，就再按「申請」就可以了。

▲ 圖片擷取自：衛福部健保署

2. 健保快易通 APP

透過健保快易通 APP，民眾可以隨時查詢投保紀錄，除次之外也可以查看保費繳納紀錄、未繳保費資料，如果你是第六類投保人（例如待業者、無業榮民），還可以利用健保快易通進行加保、轉出、停保、復保等健保業務。

以下為利用健保快易通 APP 查詢投保紀錄的步驟：

健保快易通 APP 查詢健保投保紀錄步驟
1	下載健保快易通 APP（iOS、Android）
2	進入快捷頁後，點選行動櫃檯
3	點選「個人各項查詢及設定」
4	進入該分類後，就可以看到「投保紀錄查詢」
圖片擷取自：全民健保行動快易通 APP，整理：股感知識庫

3.電話查詢

如果不想下載 APP，也不方便利用網路查詢，可以透過撥打健保署諮詢專線 0800-030-598，或者利用手機撥打 02-4128-678，就可以透過相關單位在上班時段幫你查詢。

有健保投保問題諮詢誰？

除了針對健保費查詢、投保紀錄有疑問之外，如果對於其他業務如：健保加保、轉出、復保等事項有疑問，你也可以利用下表找到衛福部中央健保署、各區業務組的服務電話，透過聯絡相關窗口解決健保相關問題。

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