在商業思維學院的超級幕僚學程中,我會定期開放同學提問。
我發現到有一個問題頻繁的出現,那就是:對於現有的職務感覺只是一再重複、沒有太多成長空間,甚至已經看到盡頭了。該如何突破這個困境?應該換工作嗎?還是有其他方式?
在職場中往上的路徑主要有兩條
一條就是規劃好的高速公路,只要你有耐心、持續往前開就能抵達一個又一個的里程碑,也可能中途就下交流道了。但可能你運氣沒那麼好,總是遇到車流量大、堵車的路段,會覺得一直停留在原地、沒有進展,你知道堅持下去終究可以前進,只是慢了點。
也可能你不想等了,決定下交流道走省道或其他替代道路,也許更快抵達目的地;或是休息一下,避開車潮。這是第二條路。相較於第一條路,是掌握路徑中存在的機會;第二條路則是由自己創造機會。怎麼做?我有四個建議可以供你參考。
- 主動做一個問題解決者
- 嘗試承擔一個小的管理機會
- 積極了解整個公司的業務與流程
- 透過報告撰寫來產生連結、創造機會
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創造出屬於自己機會的四種方式
第一種方式,是主動做一個問題解決者。
解決問題的過程,粗略可以包括定義問題、設定課題、找出對策與執行達標四個階段。你未必有權力與資源參與後面的階段,但沒有人會剝奪你定義問題的權利。不論你是否參與其中,都可以試著理解現況、定義問題;然後為了做好這件事,如何蒐集到需要的資訊?沒有人要求你做這件事;但你做了,會變得很不一樣,會因此累積了不少經驗,也可能創造出參與後續階段的機會。讓你被看見的往往不是專業能力,而是你可以解決問題、也願意解決問題的態度。
第二種方式,是嘗試承擔一個小的管理機會。
哪怕只是兩個人或三個人的小組,也不要放棄嘗試管理的機會,比方說會議記錄、報告規劃與溝通協調等。不是要你命令別人做事才叫做管理,更多時候管理是為了讓資源更有效配置來達成目標。
第三種方式,是積極了解整個公司的業務與流程。
主動了解整個公司的業務與流程,意味著從別人的位置來看事情,你會看到更多改善的焦點與學習、創造價值的機會。我常給職場新鮮人的建議,就是搞懂你的職務內容、再往前後兩端搞懂接觸的職務內容是什麼?直到熟悉整個公司的運作機制與流程。如果你都做到了,還是沒有突破現況的機會,那麼你就離職吧!因為這表示這裡真的沒有你的機會。
第四種方式,是透過報告撰寫來產生連結、創造機會。
懂得撰寫報告,並不是寫流水帳。而把你每天看到的記錄下來、從別人的報告中觀察到的寫下來,從自己份內工作的過程摘要下來。報告,其實是創造價值、傳遞價值,甚至是獲取價值的一個好工具。只不過多數人低估了它的意義與價值,甚至認為是個額外的負擔、能閃就閃,真的是很傻的想法。想要突破困境,除了掌握現有機會之外,也可以自己創造未來機會。如何做到?以上四個建議就是我實踐可行的方式。
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《職人簡報與商業思維|劉奕酉》授權轉載
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