當你有了個不錯的創業點子,卻又不知道該如何把它付諸實踐時;你就應該先努力去證明你將要推出的這款產品能幫人們解決某種問題。
美國著名企業孵化器Y-Combinator的聯合創始人兼投資者Paul Graham(保羅·格雷厄姆)曾說過:“’生產人們想要的東西’是生產產品的基本問題。如果你的創業想法不幸夭折了,那麼定是因為你將要推出的這款產品不符合市場需求。”
他的這句話無非就是說,要生產出能夠真正解決問題的產品。
可仔細想想,我們每天生產了多少不能為人們解決問題的產品呢?一款產品可能看起來很不錯,很有自己的特色,但我們不能因此就覺得這款產品好;因為它可能無法幫人們解決一些實際的問題。
所以,在你決定花大量的時間和金錢去把你的創業想法變成現實之前,你要多方證實你的這個想法是正確。
一款產品的第一版本通常是指該產品的最低可行產品(MVP:minimum viable product),這最低可行產品通常只具有該產品的核心特徵,也就是只要它能正常工作就行。
當我們提到精益創業的方法論時,我們就必須得提到最低可行產品了。精益創業的核心思想是,先在市場中投入一個極簡的原型產品,然後通過不斷的學習和有價值的用戶反饋,對產品進行快速迭代優化,以期適應市場。這個極簡的原型產品就是生產出的最低可行產品,它是你將要推出產品的基礎版本。
當然,精益企業提到的推出最低可行產品並不是促進產品發展的唯一方法;但這個方法的確可行,因為它有自身的優點能為產品的發展帶來特殊的利益。
起初,推出最低可行產品能夠幫你節省時間和金錢;但你可千萬別動壞心思,日後生產出一些劣質產品。雖說推出的是產品基礎版本,可你同樣要將生產該類產品的所有因素都考慮進去,比如它的特性、綜合特徵、多面性;還要從產品的本質上來證明人們需要你將要生產的這款產品。
在產品的生產過程中有很多因素需要考慮(比如市場、解決問題的替代方法),你的最低可行產品很可能就會跟別的產品大有不同。
在這個時候,你問自己下面這個問題可能會有所幫助:“我們要怎麼做,才能在最低可行產品身上將產品自身的功能完全體現出來,並證明它的確能解決某種問題呢?”
如果你真的有去思考上面這個問題,你就不會浪費時間去做那些本沒必要先做的事情了。
首先,你的產品要能解決已經存在的問題
能夠解決人們已經面臨的問題的產品可以說是最好的產品,因為生活是你尋找靈感最好的地方。
幾年前,當我們需要為Crew的主頁尋找新的圖片時,我們在線上的全景圖片庫裡根本找不到中意的圖片,因此我們就決定自己聘用攝影師來拍照。
我想,為這種質量低、價格還貴的全景圖片懊惱的不僅只有我們,因此我們決定在此次拍攝結束過後,就把這些照片放到網上,以供人們免費使用。在獲得了創意空間共享的許可後,我們將圖片放在Unsplash(提供高品質照片的網站)網站上,承諾每10天就提供一組可免費使用的高清晰度圖片。
現在,Unspalsh網站上已有超過12萬的攝影師、藝術家和創意者了,它們在網站上分享圖片。這些圖片的下載次數已超過3000萬次。
但是,我們不清楚當真正推出Unspalsh網站時,它還會不會如此受歡迎。
我們沒有立馬就花數週或數月的時間去創辦一個可能會失敗的網站,相反,我們花了19美元在Tumblr選了個部落客主題,為Unsplash生產最低可行產品。Unsplash的第一個版本(最低可行產品)是在3個小時內建立並運作起來的。
一旦這個網站被建立起來,我們下一步要做的就是測試它的需求了。
我們想要得到人們對我們這個網站的信息反饋,因而我們就把Unsplash推廣到了Hacker News(一個設計師、研發者和企業家的社區)。我們認為那裡的人們也許會對Unsplash感興趣。
在Unsplash貼出圖片的短短幾個小時裡,它的圖片下載量就達到了2萬。我不知道到底會有多少人會對它感興趣,所以就只把這些圖片放在了一個個人的Dorpdox帳號上。當我們關掉流量後,這些圖片也就停止工作了。我們要把這個網站移到其它地方,看看它是否能在別的地方也保持這種勁頭。
雖然Unsplash網站的第一個版本很原始,功能也有限,但是它已經足以證明它能為人們解決問題了,它不是只為我們自己使用而存在,更不只是為世界各地的製造商服務,它是為需要它的各類人群而服務。
有趣的是,如今Unsplash的外觀和它第一版本的外觀基本一致。它一如既往的簡潔成為了它現在脫穎而出的特徵。
盡你所能
正如Unsplah的出現,有時候你沒必要去特意設計一些東西來證明你的產品能解決某些問題,可能它無意間就能幫人們解決已經存在的某些問題了。
Adobe公司的首席策略師兼創意總監Mark Randa(馬克·蘭道爾)說過:“當你想不出其它辦法來證明你的假設時,你就要把這個假設的準則寫下來。”
一開始,你可能只需要在電話裡和潛在的客戶描述你的想法,或是用紙和筆勾勒出你對建立某個網站的想法。
另外一種測試你想法的方法叫做冒煙測試(Smoke Test),也就是你先創辦個模擬網站,看看到底有多少人對這你產品有興趣,讓你在推出這個產品之前心裡有個底。
冒煙測試的一個例子是先建立起一個只有一頁的網站,也就是說你的產品信息和郵件註冊地址都在這個頁面上。雖然網站上沒有實體產品,但是你能通過註冊用戶的人數了解到有多少客戶對你的產品感興趣。
在基於網絡平台的社交媒體管理工具應用Buffer發布之初,它的工作團隊就建立了一個只有兩頁的網站,大概描述了這款應用是用來做什麼的。
單單在那個網站上看Buffer,它的完整功能是不能被了解的。但是這個冒煙測試已經能讓該工作團隊知道該如何生產這個產品的第一個版本了。這樣做還有一個好處,那就是在他們真正發布該產品時,他們就已經擁有了大批客戶了。
現下大多受歡迎的產品都曾有自己的最低可行產品
當你想在線上拍賣及購物網站eBay上找一款新的太陽眼鏡或是想在募資網站Kickstarter上找到一家新的新創企業時,你都可以先在它們的網站上了解其特徵及複雜性。
我們現在使用的很多數字產品都是從最低可行產品發展起來的,現在人們已經在用越來越多的基礎產品來測試自己的創業想法和產品市場了。
為了讓對最低可行產品有更好的了解,下面我們就一起來看看當下比較流行的產品,並了解一下這些產品在推出之初的雛形:
eBay
eBay是現在最受歡迎的拍賣網站,它於1995年推出之時,名為AuctionWeb。
下面是eBay最初的主頁和2015年主頁截圖的比較:
Apple
Apple是現在世界上最受歡迎的品牌之一。然而,當這家公司在1976年成立之時,和現在看起來很不一樣。
1976年第一台蘋果(Apple, AAPL-US)電腦問世,這台電腦不過是個電路板。它沒有鍵盤、顯示螢幕、計算機軟體這些輔助設備。
Kickstarter
Kickstarter改變了創意企業的整個融資過程,它讓來自各行各業、世界各地的人們支持和投資這些創意者。
現在看來,Kickstarter是個很好的融資平台;但是Kicksarter的創始人Perry Chen是在6、7年後才讓自己的想法得以實現的。
雖然Perry Chen不是設計師,但是他自己在2006年簡述了Kickstarter的基礎版本。
我們總是只看到成功事物光鮮亮麗的一面,卻忘了它們背後的寂寥與汗水。
不是在你的最低可行性產品發布之後,你就可以不考慮哪件事情該先做哪件事該後做了。事實上,這件事應該是貫穿在產品的整個生命週期裡。就算你已經有了自己的顧客群或已經建立起了自己的公司,你仍然要知道做每件事情的先後順序。
最低可行產品不是說讓你生產一款劣質產品用來做試驗。它的生產理念仍需專注該產品的核心部分,並讓它能最快、最好地解決問題。那麼在這之後會發生什麼呢?想必應該是些很有趣的事情。(譯/圈圈)
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