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產業
快速讓你知道：許多台灣中小企業都是時尚品牌的供應商，但病毒疫情所帶來的巨大轉變，使 2020 年成為時尚崩壞的一年。未來該朝哪一條路前進才是最關鍵的策略？本文摘錄 Vogue Business 訪問時尚產業的 B 型企業們對未來永續治理及供應鏈的想法中，透露出時尚產業的轉型趨勢，或許讓台灣供應鏈廠能一窺未來生產與消費趨勢，並在其中找到共益的獲利模式。
圖一、永續休閒運動品牌Allbirds 。圖源：CNN
因應疫情新趨勢，永續企業認證
因對社會和環境準則缺乏信任，且在新冠疫情影響下，這些因素成為推動全球時尚產業考慮取得永續發展認證 —— B 型企業的地位；這是一個較不被一般大眾所認識，但其重要性和影響力正在企業之間不斷提高的永續企業認證。
包含永續時尚諮詢顧問公司Eco——Age、將廢棄的布料及服裝的男女裝及配件的永續服裝設計師克里斯多福・瑞伯（Christopher Raeburn）、永續時尚供應商 B2B 平台Common Objective 都是於疫情之後來認證 B 型企業的企業；他們與 Allbirds 、 Patagonia 和 Eileen Fisher 等永續時尚領導者共同加入改變未來時尚的影響力商業模式。
永續商業價值
訪問英國 B 型實驗室，他們表示：「在英國，平均每日申請的企業增加了一倍，年度認證企業增加了 40 ％，服裝、珠寶和皮革製品類尤其受到關注。據英國國家統計局的數據，獲得 B 型企業認證的品牌的成長速度比 2018 年英國國民經濟成長率的 0.5 ％，高出了 13.5% 。」
永續休閒時尚品牌Allbirds 的永續事務發展負責人中村花（Hana Kajimura）則表示：「在日益複雜和擁擠的永續發展聯盟和產品認證領域， B 型企業的商業影響力評估就像是一站式購物；老實說，通過認證卻一個不太容易的過程。企業要甘心樂意且自發自願的，若企業真心認同並接受 B 型企業的檢視，才能在認證過程之中或之後，真正檢視其影響力，也才能「持續地」發揮影響力 ，並享受其所帶來的好處。」
「Allbirds的總得分沒有很高，而拿到認證後也不代表我們是完美的優等生；有一些面向做的不錯，但客戶影響力面向卻有很大的改善空間。維持 B 型企業的身份就等於告訴我們自己，「承諾」要去增進那些還可做的更好的面向。Allbirds的想法是，深入把一件事做好，比多個發展不深的計畫還要好。」
「所以，使我們與時俱進的來進行營運上的改善是Allbird成為 B 型企業的優勢之一，尤其是那些具體可行的營運改變，當你整天埋在企業的營運中，比較不會想到原來這些更改，其實就是永續了。」
圖二、澳洲時尚牛仔褲品牌Outland Denim創辦人巴特爾（James Bartle）。圖源：Fashionrevolution.org
這些 B 型企業的具體作為
從事永續時尚供應鏈的澳洲時尚牛仔褲品牌 Outland Denim ，在對環保人權服飾重視的名人加持下庫存直接被清空。創辦人詹姆斯・巴特爾（James Bartle）用一種過來人的調侃口吻表示：
「如果您的公司不想暴露自己的業務弱點，那麼請勿嘗試成為 B 型企業。」
但與其開玩笑的說話方式不同，他們是玩真的，直接在柬埔寨設立工廠，雇用如人口販運、家暴和遭受剝削的女性，為她們提供培訓並擁有經濟獨立的工作機會，其影響力商業模式讓他們於 2018 年成為 B 型企業並取得高達 111.5 分的分數。
與傳統作法相比，他們使用雷射技術處理老化牛仔褲表面技術，省去大量人工與化學藥品使用，而臭氧（Ozone）技術更最多可減少 65％的水、 20％的能源和 80％化學品；除節省大量成本外，更大大降低環境衝擊。 也大方公開背後的其他供應商的資料，讓資訊透明，增加讓消費者信任與促進其他同業的改變。
而 B 型企業環保時尚品牌 Ecoalf ，與西班牙高端鞋品牌 Camper 聯手創作其品牌史上最環保的鞋子：經典款 Pelotas 的輕量版，以回收塑膠瓶、織物廢料和後工業廢料的創新面料製作。 Camper 說，每賣出一雙捐贈 2 歐元給與西班牙和泰國的漁民合作且回收塑料海洋廢物的 Ecoalf 基金會。
薪酬部分，全球戶外運動休閒時尚品牌 Patagonia 以縮短最低薪員工和 CEO 之間的薪資比率提高了得分。紐約知名設計師品牌 Eileen Fisher 則是建立員工薪酬權益的政策框架及對社會和環境期望的供應商規範及合作手冊。Allbirds、Ecoalf 等眾多時尚業的 B 型企業們更加入了全球氣候行動（B Corp Climate Collective），這是 B 型企業承諾在 2030 年前實現碳中和（ NetZero2030 ）來應對氣候緊急狀態的積極力量。
B 型企業是發展永續品牌的藍圖
目前B 型企業的認證費用並不會讓許多時尚產業品牌卻步不前，但唯有企業或品牌規劃投入改善營運的「確實成本」後及確保持續改進的情況下，才能維持其認證資格。這將會使品牌有重新檢視策略與資源配置的好機會，並確立執行的方向，一直到內部真正落實改變。
許多認證「聲稱」堅持較高的社會和環境的其他標準，但卻「很少」要求公司對其承擔相對應的法律責任。 B 型企業的標準則是必須將「利益相關者的治理」（stakeholder governance）納入其公司章程中，並依照三重底線（即獲利、人和環境）制訂相關決策。
使品牌真正承擔責任
有別阿里巴巴（Alibaba, BABA——US）創立初期主攻低成本策略，英國永續時尚供應商 B2B 平台Common Objective則將原本散落在世界各地的永續時尚供應商集合起來，讓品牌能將按照以下的評分排名輕鬆地找到他們：
- 產品和服務的質量
- 為製作產品的人帶來合理的利益
- 環境友善有正面的影響
Outland Denim創辦人巴特爾更說：
「與其他的認證不同， B 型企業的標準機制能使品牌真正承擔起責任。」
新冠疫情其間，傳出許多公司或品牌因裁員或取消訂單、給供應商造成巨額債務和庫存浪費而備受抨擊。對許多上市公司而言，有交易所的管理單位監管，但許多未上市的公司則毫無大眾的約束力量。
認證 B 型企業的透明與當責系統更顯重要
在取得 B 型企業的資格前，企業就被要求簽署揭露問卷（Disclosure Questionaire），詳列要求企業日後碰到重大事件（如歷來的罰款紀錄、制裁、重大訴訟、產業特殊經營等）必須公開揭露，否則有可能經由申訴管道而被質疑，並經由 B 型實驗室的諮詢委員會討論後送至董事會，有被取消認證資格或施以改善措施的觀察期處罰的強制約束機制。
最後Outland Denim創辦人巴特爾說到：「 B 型企業對我們最大的好處是得到企業客戶信任及採購，被諾斯壯（Nordstrom）百貨選中上架，是因為大型百貨零售商及其採購主管正在尋找做正確事情的品牌，已凸顯這新世代的永續價值已到來，而 B 型企業就是展現如此價值的認證，證明我們正在做的事是多麼重要！」
影響力商業模式（Impact Business Model）
企業營運中，除追求股東的利益，也同時關心社區經營、環境友善、公司治理、員工照顧等利益相關者的利益共享，這就是認證 B 型企業的商業影響力評估所檢驗企業影響力的重要工具。其中分為營運（Operations）及影響力商業模式（Impact Business Model）。
以Outland Denim 為例，在員工照顧面向的「勞動力發展 （Workforce Development）」的影響力商業模式獲得高達 29.8 分 ，其專門雇用弱勢族群，並提供完善的教育訓練，得分內容簡述如下：
圖三、 全球 B 型企業揭露頁面（B Corp Directory）
Q: 透過什麼方式來招募有就業困難的群體？
A:
- 直接在就業困難的地區營運、而勞動力發展是公司正常的雇用機制
- 透過公司自辦的計畫直接鎖定那些就業困難的群體，或與當地的非政府組織(NGOs)合作
- 透過開放式應徵／公開僱傭政策(Open Hiring Program) ，無論過去的工作經驗，都將以先來後到的次序給予所有有意願工作之對象工作機會。
Q: 是否提供基礎教育訓練？
A : 是，我們不只教導基礎的裁縫技能，同時在公司內外也提供以下課程，包括：英文、健康、女性護理、財務知識等。
Q: 是否支付等於或高於當地的生活工資(Living wage)？
A : 是。
《BlabTaiwan》授權轉載
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