▲93 歲仍樂在職場第一線的玉置課長。取自佐賀新聞
人類進入百歲時代,「活到老做到老」不再是苦命代名詞,你可以學習把工作當成好命事!日本一位高齡 93 歲的 OL,獲頒金氏世界紀錄「世界最高齡的主管」,她的工作哲學不僅讓她維持健康長壽,更啟發無數職場老手與菜鳥。她如何找到工作的意義並樂在其中?這位世界第一的超高齡員工,將傳授她的秘訣心法。
1930 年出生於日本大阪的玉置泰子,25 歲時加入了生產螺絲的 SUNCO 工業,往後 60 幾年一直擔任公司財務和總務,並逐步晉升為課長。2020 年 11 月,玉置課長以 90 歲之姿,被金氏世界紀錄認定為「世界最高齡的主管」。並且在 2022 年 5 月出版書籍《92 歲總務課長教你的事》,連續三週再版,引起廣大回響。
玉置課長今年 93 歲仍在崗位上服務,並且朝九晚五全職出勤。她說道:「我沒有退休計畫,只要能工作我就會一直努力!」
▲93 歲的玉置課長,是金氏世界紀錄認證最高齡主管。取自 NEWS WEEK
剛到職就想逃?「轉念」服務一輩子
當年 25 歲的玉置課長剛到 SUNCO 工業報到,對比以前工作的氣派大樓,她發現公司規模顯然小了許多……而且「總務」的工作包山包海,甚至還要負責員工宿舍的伙食。心生厭煩的她索性請了一週的假,逃避不去上班。
她心想:「或許這不是我想做的工作?」還打電話去給表姊抱怨一番。結果表姊非常生氣地訓斥她:「你連像樣的工作都沒完成,有什麼資格說嘴?好好工作再來抱怨吧!」
那一刻,玉置課長豁然開朗。原來她一直被公司的小規模所限制,她反思:「我真的認真對待過工作嗎?」從此玉置課長改變了心態全心投入,一路工作至今。
▲40 歲左右的玉置課長(中),是當時最年輕的主管。取自 MBS NEWS
93 歲的 EXCEL 高手,敢於接受新挑戰
你可能會想,玉置課長一定像公司老前輩一樣排斥 3C 產品,常喊著要年輕人幫忙吧?事實上,她可不是那種對數位工具一竅不通的「老摳摳」。
玉置課長 70 幾歲時,公司導入電腦協作,她放下常用的算盤和手寫帳本,從 0 開始學起 EXCEL。如今,她除了是公司公認的 EXCEL 高手外,也會使用 Word 和 PPT,對各種文書軟體駕輕就熟。而且,玉置課長平常也會滑臉書,蒐集網路資訊,對於 3C 可是毫不懼怕。
詢問同事對玉置課長的看法時,他們說:「看到玉置課長年紀這麼大,都還在接受各種挑戰和新事物,這讓我更想好好努力。」
▲玉置課長不怕接受新挑戰,3C 也是駕輕就熟。取自 OSAKA LADYGO
與年輕人「無代溝」的職場智慧
身為職場最資深前輩,玉置課長反而更不愛倚老賣老。被問到,和年輕人不會有代溝嗎?她說,直到 70 歲前她都還和同事一起出遊滑雪,哪有什麼代溝!不過,現在說想要去滑雪的玉置課長,則因為高齡被周遭的人紛紛阻止。
以下是玉置課長分享,職場老鳥「不應該」做的 3 件事:
1.不要用耳朵,用心聽
用心去理解年輕人的感受,如此一來你才不會輕易否定對方,甚至會被對方的熱情所打動。
2.不要講失敗的故事
失敗經驗如果沒有成功的結尾做結,那僅僅會被當作笑話來看待。除非你能夠具體說出如何逆轉勝,否則不要宣揚失敗的故事。
3.不要吹噓當年勇
陳年的豐功偉績沒有證據,還可能會被無限誇大,不要再吹噓無法應證的當年勇,聽多了會令人厭煩。
▲玉置課長(中)經常向年輕同事請教工作方法。取自 OSAKA LADYGO
樂在工作不退休,93 歲課長教我的事
即使已經 93 歲,但玉置課長的工作內容並沒有比旁人輕鬆,或是有特別禮遇。玉置課長被問到,如何能像她一樣持續樂在工作?她回答:「工作讓我有被需要的快樂,又何必要退休?」
玉置課長 8 金句
1.說別人壞話,好運氣會溜走。
2.今天的努力,必定會為明天的成功鋪路。
3.無論做什麼工作,都要把自己當作主角。
4.即使今天犯了錯,也不必把過錯帶到明天。
5.我相信無論年紀多大,人類都可以持續成長。
6.無論什麼工作,都要把合作者的感受放在第一順位。
7.「整潔感」是第一,第一印象不佳就沒有第二次機會。
8.把普通的小事貫徹始終,就會造就你與平凡的差異。
玉置課長的不懈精神與工作哲學,無疑是一個充滿啟發的典範,她不僅在工作中取得顯著的成就,也為身邊同事豎立正能量的楷模。玉置課長提醒我們,年齡並不是追求卓越的阻礙,人們應該以更加積極的心態,迎接工作與人生的新挑戰。
《遠見雜誌》授權轉載
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