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產業
“將來我們仍然需要銀行業,但我們不一定需要銀行”─比爾蓋茲
最近一年許多報章雜誌都出現了”銀行3.0″,”金融科技(fintech)”等新名詞,這些名詞意味著一個新的時代來臨了,那就是古老的金融行業面臨到了需要改變的時候,在各國金融行業都是被高度管制的行業,也因為如此,金融行業普遍都是很保守的企業文化,不喜歡改變,也是至今受到科技,網路影響最小的行業之一,但這樣的情況已經開始改變了。
Business Insider最近的一篇研究報告顯示,年輕人普遍不喜歡到銀行辦理相關業務,他們更喜歡直接在網路上進行相關交易,將近4成的年輕人說他們從來都不去銀行,26%的人說他們一個月去銀行的次數不到1次,10%的人說他們一個月只去銀行1次,換句話說,有高達8成的年輕人,一個月最多只到銀行1次!這群年輕人占美國總人口數的26%,占總工作人口數的34%,是未來美國經濟的主要影響族群,他們的行為自然對於銀行來說是個相當大的警訊,當銀行最主要的生意場所–實體分行,不再有客戶光臨的時候,銀行勢必需要嚴肅的看待這個問題,否則就可能會被科技的浪潮所淹沒了。
這篇報告有幾個重點值得金融業與其從業人員思考:
以上就是該篇報告的幾點重要的結論,也清楚的點出了未來銀行需要改變的方向,值得金融從業人員深思,銀行不再是鐵飯碗的工作了,不改變就只能等著被淘汰!(資料來源:Business Insider)
《副總裁的理財日誌》授權轉載