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臉書被超過百家廣告主抵制,到底平台要不要審查言論
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臉書被超過百家廣告主抵制,到底平台要不要審查言論

2020 年 7 月 3 日

 
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還記得川普對著趁火打劫的人說「有人開搶,就開槍」嗎(when the looting starts, the shooting starts)

川普是在Twitter上寫這段話的,後來也在FB、IG上被轉發,有很多人就覺得川普這是在提油救火,鼓勵以暴制暴,認為這段言論很母湯。於是witter眼明手快,立刻先隱藏貼文,然後加註警語,跟使用者說這則推文讚頌暴力行為,你可以自行決定要不要閱讀。但臉書沒有任何動作,大家就怒了,覺得臉書身為社群媒體龍頭,怎麼可以毫無作為,
這樣沒有善盡社交媒體平台的責任,應該要將一些總是在煽動仇恨、種族歧視和暴力的貼文和社團通通ban不見才是。
可是,臉書創辦人兼執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)說NO!

Mark Zuckerberg

他認為,社交平台不該扮演言論的仲裁者,應該是由政府建立有害言論的標準,平台再依據這些標準規範使用者發布的內容。好吧,看起來有點合理,但又好像有點不負責任。於是,他就被討厭惹。

6/17,美國六大非營利組織發起一個叫#StopHateforProfit的活動,我們就翻譯為「別再賺仇恨的錢」吧,在他們心中,臉書就像是種族主義的幫兇,放任支持暴力的言論,煽動仇恨,而且臉書還因為這些偏激的影片或貼文,因此累積廣大用戶,然後再從中賺取高額廣告收益牟利,所以六大組織號召廣告主們7月份都別在社群平台上投廣告,包含FB、IG、Twitter等,想要用商業的力量逼臉書正視這個問題。那你覺得有人響應嗎?有,而且還不少!

活動發布後,先是三大戶外用品品牌The North Face、Patagonia和Recreational Equipment Inc(REI)率先響應,後來更有可口可樂(Coca-Cola)、本田汽車(Honda)、好時巧克力(Hershey)等大型廣告主加入抵制行列,可口可樂執行長昆西(James Quincey)還說:「世界上容不下種族主義,社交網路也應該是如此。」真正掀起討論的是聯合利華。

聯合利華在6/26宣布加入抵制行列,這一宣布給了臉書一祭重拳,我講聯合利華你可能不知道,但我念一串他旗下品牌,你就會知道他是誰了,他旗下品牌有多芬(Dove)、立頓(Lipton)、康寶(Knorr)、班傑利冰淇淋(Ben and Jerry’s)等,他幾乎包辦大家生活大小事了,那為什麼他的加入很重要呢?因為他是臉書第30大廣告主,光是去年就在臉書上至少投入4230萬美元的廣告費用,所以聯合利華宣布時,臉書和Twitter的股價都立刻重挫8%,祖克柏的身價也跟著蒸發了70億美元。這還沒完,第三十大廣告主算什麼,4230萬美元算什麼。6月30日,另一個更大咖的來了,微軟。

微軟說,基於廣告可能會被排在不適當內容附近,已暫停在臉書和IG上刊登廣告了,而且,原本活動號召是說單純停止7月廣告,微軟說多送你一個月啦,直接停到8月底,微軟是臉書第幾大廣告主呢?第三大。微軟每年花1.16億美元在臉書上投廣告,有夠有錢,這是所有參與抵制的廣告主當中,最大咖的一位,也讓其他廣告主開始動搖,在想要不要也跟進抵制活動了,那你覺得佐刻薄會怕嗎?(欸我不小心打錯字,結果發現效果蠻好的,那我就繼續沿用囉)他說,他願意和六大組織見面,大概約在下周吧,但又有科技媒體爆料,佐刻薄私底下跟臉書員工說公司不會因為失去這一小部分營收,就改變政策或行事作風,看來佐刻薄hen有底氣阿~~

但佐刻薄說的是真的,雖然臉書有97%的營收都來自廣告,但前百大廣告主才佔臉書廣告收入的6%而已,而當中宣布抵制的才4家,對臉書的廣告收益影響可說是小之又小。再加上許多抵制的商家就只暫停7月的投放,除非時間拉長,要不然真的是不痛不癢,現在臉書已經有稍稍調整作法了,未來被認定有仇恨語言顧慮的貼文,將會像Twitter那樣被貼上警告標籤。只是會不會主動下架有爭議的內容,看來還很難說。好啦,周五給大家看看科技新聞,也是相當有國際觀的吧~

大家周末愉快啦,阿然後我這周日沒意外的話應該會發送7月份的敏迪私藏,這次會講北韓的社會狀態,只有嘖嘖訂閱會員會看到喔。大家週一見~

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