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交易
賣房子 到底應不應改找房仲？如果找了房仲要不要簽 專任約 ？
這是所有賣房人的痛苦抉擇，今天就跟著邱愛莉老師一起來探討這些問題吧！
常常有人問說：「愛莉老師，我們家有房子要賣，如果不透過仲介賣，而想自己賣的話，要注意什麼？需要準備什麼？」
在回答這個問題之前，我們先繼續了解「仲介」在「物件銷售」的環節裡，扮演了哪些角色。
1.產權調查
首先，當你委託仲介賣房子時，仲介會先做「產權調查」，包含跟你索取權狀影本、確認你是屋主本人，如果不是，那就會請你提供屋主「授權書」，確認你是屋主的「代理人」。並針對物件調閱謄本，確認產權狀態、房子抵押貸款狀態，是否有限制登記等情況。
此外，也會查明物件周圍有無嫌惡設施、房子屋況（有無漏水、有無做過氯離子或輻射檢測、有無違建等）、特殊情事（有無非自然身故、有無出租、有無報拆等）並請委託人填寫「屋況說明書」。對於買方來說，在看屋之前就能要求先看資料，或至少在簽約前，仲介會提供以上資料，由買方看過確認並簽名，將此資料附在合約後面，作為附件。對於屋主自售來說，如果也能在買方看屋時，主動提供「屋況說明書」，並說明如果有緣份能成交，該資料會一起附在合約後面的話，對買方來說不正是很貼心、安心的做法。
2.行銷曝光
在仲介完成「產權調查」，正式接受你的銷售委託後，接下來就會開始行銷曝光你的物件。除了仲介官網路上架外，通常也會在售屋網站刊登廣告，並在物件現場擺放出售看板，讓經過的街坊鄰居知道訊息，甚至還會「守線」擺看板或發傳單，或在電線桿上貼出售紙條（俗稱「小蜜蜂」，不過，這有罰單風險喔！）有興趣的人會聯繫他們看屋。除了這些曝光管道、「被動」等客人上門外，也會「主動」聯繫之前找屋的潛在買方，主動推薦物件、帶看介紹。如果是屋主自售，則要思考如何增加物件曝光的機會，讓更多買方有機會看到你的物件。
3.帶看
完成行銷曝光後，當有買方有興趣，就會來電約看屋。如是委託仲介銷售，會由仲介負責帶看介紹，並追蹤買方出價、進一步斡旋、見面議價。如果是屋主自售，這些工作就得由屋主一肩擔起囉！由於買方方便看屋的時間有時不好約，尤其當買方需要家人偕同看屋時，如果可以的話，盡量配合買方約看屋的時間。
看屋時可以跟買方交換聯絡資訊，方便追蹤後續意願。為了避免跟買方談價格時缺乏迴旋空間，不妨可以透過家人當中間協調溝通的人。例如：屋主是先生，但由太太帶看、追蹤，或是屋主是哥哥，由妹妹來當中間協調溝通的人。不過，即便如此，「議價」本來就是一門「藝術」，如何持續追蹤買方，卻又不顯得急躁，避免議價時節節敗退，則考驗屋主的溝通技巧。所以，屋主自售時，首要任務就是要對區域行情、物件的優缺點寥若指掌，在介紹和議價時才能有根據，增加對價格有信心外，也較能取信買方，雙方協議出彼此可以接受的價格。
4.瑕疵擔保責任
成交後，最重要的莫過於「交易安全」了！不管是透過仲介成交，或是屋主自售成交，一定都要透過可靠的代書，並一定要使用「履約保證」，確保買賣雙方交易安全。交屋後，由於賣方仍有「瑕疵擔保責任」，就算沒有透過仲介成交，除非在合約中或「屋況說明書」已載明屋況問題（常見的是漏水問題），不然，交屋後仍需要就屋況做後續保固。這部分是民事責任，不可不慎。
分析了自售或是委託房仲的問題後，又會產生一個疑問：賣房子時，如果是給仲介賣到底要跟幾家房仲簽委託才好？跟某家房仲簽專任約有什麼好處呢？
首先，這個問題沒有標準答案。「簽給多家仲介」和「跟某一家簽專任約」各自有其優缺點！
簽給多家仲介
「簽給多家仲介」最大好處是：增加曝光的管道。
仲介常見的廣告有：網路、派報、立牌、守線等，當有越多家仲介幫你曝光時，接觸到準買方的機會當然提高很多。然而，由於委託給多家仲介，如物件條件不夠優（通常是價格不夠低、地點不夠好），有些仲介雖然接受了委託，甚至在簽委託時非常積極（為了滿足每個月「開發屋主」的 quota），但簽了委託之後卻靜悄悄，除了放上官網曝光之外，沒有其他動作。如果你簽的每一家仲介都是這樣消極，就失去了委託多家仲介銷售的優點了。
所以，簽了委託之後，記得還是要追蹤後續的廣告和帶看進度。由於有多家仲介幫你介紹、帶看，資訊來源比較多，不容易被單一仲介誤導，不過，除非有特殊的原因（例如：希望特別襯托某一家仲介的價格很優惠），不然，每一家仲介做的廣告價格最好都一致，就跟廠商管理經銷商的經銷價是同樣的道理，避免市場訊息混亂。
簽給一家專任約
相反地，「跟某一家簽專任約」的好處是：集中資源幫你的物件做行銷。
由於是專任約，所以委託的仲介通常比較積極促銷你的物件。不過，這也不是 100% 適用，還是有些仲介簽了 專任約 之後就靜悄悄，或是做做表面功夫。由於只有一家仲介在幫你介紹物件，連屋主自己上網 po 廣告都不行，所以，所有銷售的情況、客戶的反應等，都只能仰賴該仲介的回饋。如果遇到仲介有心刻意引導，就很容易做出錯誤的判斷。
綜合這兩種方式的優缺點，我通常建議有賣房子需求的朋友，除非對某一家仲介的專業和敬業態度有高度信任，否則不要簽專任約。而且，就算簽專任約，也不要超過 3 個月。 3 個月後沒賣掉，就改簽「一般約」，開放給其他仲介一起賣。
雖然需要管理價格，但資訊來源比較多，不容易被單一仲介誤導。而且，不管簽給幾家仲介，簽了委託之後，記得還是要追蹤後續的廣告和帶看進度，並請他們一有帶看，就要回報。對於簽了委託之後就靜悄悄，也沒有帶看的仲介，委託期到了就不要再續約。與其 10 家仲介被動地把你的物件廣告掛在官網，不如 2～4 家仲介主動介紹你的物件給潛在適合的買方
結論
不管你決定委託給幾家房仲，一定要自己做功課，在委託前心裡就要對行情有個底，再比對仲介提供的行情資料，避免因實價登錄資料取樣不同，而對行情有不同的解讀。仲介是買賣雙方媒合的重要管道之一，如果合作得宜，就能發揮成功媒合、磋商的效益。
如果最後是決定自售，屋主自售雖然可以省下仲介服務費，不過，需要付出的心力也比較多。所以，也有不少屋主選擇同時並行，最後再看買方價格和市況決定是否出售，決定出售物件前可以通盤考量。祝福每個想出售物件的賣方都能為愛屋找到新主人，交易圓滿！
《house 123 邱愛莉 授權轉載》
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