軟體市場產品

軟體產業瞬息萬變，為了能掌握市場脈動、發掘市場需求，軟體開發公司幾乎都無時無刻研究著市場變化，使其具備高度的市場敏銳度。市場有需求，然後做出符合需求的產品，把需求產品化才能創造龐大的獲利。

軟體需求來自於各種商業活動

企業希望透過各種軟體的建置，使其在營運、管理上能更簡化繁雜鎖碎的流程、降低人力成本並快速獲得資訊，透過強大的軟體來管理、運算分析，已是現今瞬變的市場中企業能繼續競爭下的必要路徑，而更方便的管控與精確掌握客戶資源為目前企業的最大訴求，因此，商用軟體市場中，ERP與CRM仍為市場主流。

傳統上企業會建置各種IT硬體設備來因應業務發展，花費鉅資安裝這些能讓硬體設備順利運行的基礎架構軟體如資料庫系統、防毒軟體等，似乎是司空見慣的事，然而在雲端發展為必然的趨勢下，愈來愈多的硬體設備將消失在企業內部。

秀傳醫療體系軟硬兼施 打造世界級醫療研究中心

台灣的秀傳醫院導入了IBM硬體設備Storwize V7000，再搭配VMware虛擬化技術，並建置了醫療資訊系統(HIS)、醫務管理資訊系統與電子病歷等系統，這就是企業基礎IT硬體加軟體的結合，並透過各式商用軟體來管理營運一個龐大的醫療體系，使企業能迅速針對需求提供更完善的服務。

軟體需求來自日常生活的食衣住行育樂

智慧型手機的普及，網路設備建置愈來愈齊全，加上使用網路的成本大幅降低，人們對各式行動app的需求湧現，根據Gartner的調查，全球行動應用程式商店被下載量從2011年的不到200億次，到2014年將累計超過1,850億次，成長幅度驚人，隨著行動商機持續增溫，從遊戲、影音到各種文書小工具等，幾乎所有的應用程式全部都轉以行動App的方式呈現，顯示有愈來愈多的日常生活都在手機、平板等行動裝置上完成，人們對行動裝置的依賴度不斷提升。

因此，在行動App廣受歡迎且其使用貼近消費者的個人需求下，各行各業的品牌業者也開始運用起行動App，透過第一時間與消費者的立即互動，將可大幅增加顧客黏著度，作為品牌行銷、服務延伸的工具，就像信用卡業者在推銷信用卡時，也建立了各種食衣住行的優惠平台App，供消費者隨時取得優惠訊息，此舉將獲得更多消費者青睞，所以行動App的開發已走向多元且蓬勃發展中。

台灣大車隊推出的叫車服務App 強化與顧客的互動以提高營收

讓客戶透過App與手機自動定位功能，進行快速叫車，不但省略叫車時所需花費的電話費，也不需要自行告知所在地點。此外，此App可允許顧客儲存過去的叫車紀錄，提高顧客的乘車安全，也可記錄過去曾經搭車地點，讓未來叫車的流程更快速簡化。

軟體需求來自工業、環境與未來的萬物聯網

“德州儀器（Texas Instruments, TXN-US）應用協理鄭曜庭表示，在物聯網的風潮下，嵌入式系統將具備聯網的能力，透過網路技術的串聯，嵌入式系統不再是獨立運作，並將透過通訊技術串聯成更大的智慧型系統，且擁有資料分析能力。”

嵌入式系統三種等級的家庭應用

• 微波爐、洗衣機和洗碗機中採用了嵌入式系統，帶來更多效率和功能。
• 高階冷暖空調系統採用聯網的恆溫器，能更精確地按天或季度控制溫度。
• 智慧家庭使用嵌入式裝置進行感知、控制，透過有線和無線網路控制燈光、溫濕度、安全、音視訊等。

過去嵌入式作業系統封閉且授權金高昂，但今日逐漸走向開放式架構，將使各裝置的發展趨向多元，隨著物聯網時代的到來，廣布於環境中的各種感測物件將呈倍數成長，而提供這些物品感測、通訊、運算的軟體，在未來將扮演極重要的角色，萬物皆可聯網的發展趨勢，使得嵌入式軟體的需求也將跟著爆發。