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2021 年 1 月 9 日，由騰訊（ 00700-HK ）研究院主辦的 “ 騰訊科技向善暨數字未來大會 2021 ” 召開， IDC 中國副總裁兼首席分析師武連峰在會上發表了題為《 數實共生、踐行未來 》的演講。
以下為武連峰先生的演講全文：
尊敬的各位嘉賓、各位網友大家下午好，非常高興能夠分享 IDC 關於未來經濟趨勢的思考，這也是與騰訊研究院合作的《 未來經濟 2021 白皮書 》中非常核心的內容。我跟大家分享的主題是 “ 數實共生、踐行未來 ” 。分享的內容包含以下幾個方面：
未來經濟數位化趨勢
以下這四個方面，毫無疑問會成為 2021 年甚至是未來 3 到 5 年的市場熱點：第一個熱點是疫情還會在全球持續。截止到 2021 年 1 月 9 日下午，全球每天的感染人數還有 70 到 80 萬人，而全球的感染案例總數可能會超過一億。目前來看，疫情還沒有緩解的跡象，因此如何面對疫情常態化，我們要做好準備。第二個層面，由於疫情，中國經濟成長下滑和政經局勢緊張，也將是常態。第三個層面，全球數位化轉型加速，企業如何應對這種加速是我們要考慮的問題。第四個層面， “ 十四五 ” 和 2035 年遠景規劃，成為中國未來 5 到 15 年大的指導方針。
結合四個熱點，把 “ 十四五 ” 規劃展開來看，我們可以梳理出五大關鍵字：
- 第一，不確定環境，這個不確定的環境要求我們的政府、企業要有一個長期準備。
- 第二，雙循環格局，毫無疑問 “ 雙循環 ” 是 2020 年的熱詞， “ 雙循環 ” 格局不完全聚焦內部，而是內外兩個市場同時重視，同時完善供應鍊和產業鏈，這個對於所有產業所有企業都會有比較大的影響。
- 第三，高品質發展，包括我們今天中國製造業如何推進品質提升，把產業往高端發展，也包括分配的公平性，這些都是高品質協調發展非常重要的點。
- 第四，重科技創新， “ 十四五 ” 規劃建議中明確提出 “ 科技自立自強 ” ，類似的詞是第一次出現在五年規劃中。對於國內的很多公司而言，其中的機會非常大。今天我們討論數據庫、操作系統、網路、 5G ……所有企業也開始走國產化的步伐，國產化的步伐不是完全封閉的，如何把國際國內優勢很好地整合起來、利用起來，這點非常關鍵。
- 第五，系統安全，對於企業來講我們要有底線思維，也就是要思考在國家安全層面，我們企業的底線是什麼，在這種底線下我們應該如何做。
結合這幾個關鍵字，簡單看一下最新的一些關於整個全球和中國 GDP 的數字。 2020 年全球整個經濟的預測大約是 – 4.3% 的成長，意味著大約比 2019 年 GDP 總量跌掉 4 兆美金左右。雖然 2021 年有所恢復，可能會恢復到 4.7% ，但即使到 4.7% ， 2021 年的整體經濟也比 2019 年總量還要低。即使中國能達到 7.8% ，甚至 8% 以上，對於很多企業來講還是要有長期的準備，總量可能剛剛能夠趕上 2019 或者比 2019 還要差一點，這是大的經濟狀況。
數實共生的世代
我們把未來 2030 年全球和中國的幾組數據跟大家做一些分享。
- 第一是經濟成長的挑戰和潛力：
可以看到， “ 未來 ” 其實在今天已經來到。我們從整個經濟成長、經濟規模角度，給全球 2020 年和 2030 年的數字做一個估算。從經濟上看，中國未來 10 年差不多 GDP 成長率會在 5% 左右，全球差不多是 2.5% 。中國 GDP 佔全球 16.8% ，這是 2019 年的數字。 2020 年，這個數字大概達到 18% 左右， 2030 年大約在 22% — 23% 左右。如果按今天計算，到時應該會超過美國變成第一位。基本上從 “ 十四五 ” 規劃到 2035 年，我們需要人均 GDP 再翻一番，這個數字還是蠻有挑戰的，中國也非常有潛力。 - 第二是未來人口基本上兩極化發展
一方面可以很明顯看到，千禧一代成為社會主流，今天全球市場 50% 的勞動力已經是千禧一代，中國也差不多是這個比例。另一方面， 65 歲以上的人口在全球占到了 10% ， 10% 意味著什麼？要知道， 7% 這個數字就變成進入老齡化的標準，所以其實今天總體上全球也好、中國也好，都已經進入老齡化社會。中國到 2030 年有 18% 的 65 歲以上人口的比例進入深度老齡化，所以我們如何適應這種變化？我們也看到， 2030 年的人口大約 14.5 億，也到了中國人口的頂點，這也要求我們適應兩極化的發展和消費人群的變化。 - 第三個是技術創新
今天的市場上 2020 年全球 ICT 產業值 4.9 兆，佔 GDP 的 5% 左右。我們談到說有核心產業、關聯產業、衍生產業，雖然整體數字產業化這一塊佔 GDP 百分比很難超過 5% ，但是它在跟所有產業相結合、賦能產業數位化轉型這一塊有非常大的成長空間。我們可以看到全球約 38% 的 GDP 已經是由數位化驅動，到 2030 年這個比例會超過 70% ，中國這個比例比全球還會高一些，到 2030 年可能會有超過 75% 的 GDP 是數位化驅動的。 - 第四個是消費結構和行為變化
今天國民消費佔 GDP 比例，全球平均是 58% ，而到 2030 年這個數字不會有特別大的變化。中國國民消費佔比只有百分之三十幾。這是國民消費，沒有把政府的消費放裡面，如果把政府的消費放裡面，全球可能會有 70% 甚至到 80% 左右，中國的這個數字超過 50% ，中國未來國民消費還有很大的成長空間。國民消費裡面，未來我們可以看到無形產品，包括體驗的價值，也包括數據驅動，會成為大的主流。
結合數字可以看到，我們提出數實共生，是數位技術和實體經濟完美的結合，不管從人口以及從技術創新甚至消費行為來看，都會有這個趨勢。簡單把數實共生展開來講，從國家層面來看，是數位經濟和實體經濟深度融合共同發展。從產業層面來看，數實共生是推動產業的數位化轉型，更多的是數位化產業鏈。再從企業層面來看，其實就是企業的數位化轉型。而從每一個個人來看，包括我們的工作、生活、學習、娛樂所有的東西，未來都會變成數位化。我們可以看到，數實共生也會涉及到如何廣連接，如何實現大規模，同時我們也可以看到怎麼樣滿足高速度的發展，如何使整個發展更富有彈性，這幾個可能是數實共生最重要的關鍵字。
結合數實共生這個理念，我們也看，未來整個經濟數位化的 10 個大的趨勢，搭成一個房子架構，包括新基建、新平台、新應用、新組織、新供給、新消費、文化科技、數字信任、未來城市和數位生態共同體。拿其中 4 個跟大家梳理，每一個裡面的關鍵字很快過一遍，不再詳細展開，白皮書裡面每一個都有詳實的解釋、定義和數據。
我們來看新平台、新供給、新消費和數位生態共同體。
新平台
以智能為核心的平台，有開發服務、集成服務，既對企業內部、又對企業外部，把內外連接起來。確實今天在市場上，對於大平台的國家治理變成了熱詞，為什麼？過去這麼多年發展，平台對於社會經濟的發展起到了非常大的作用，今天甚至到未來我個人認為還會有非常好的作用。但是，在整個經濟效率和分配之間，以及供給和需求之間，如何取得更好的平衡，如何使社會的發展更加地持續，如何照顧到弱勢群體，還需要很多的力量，特別是大品牌的共同努力。
首先，大平台未來會變得更加普及普惠，也會更加關注技術的應用門檻，不斷地降低門檻，同時爭取不斷縮小數字鴻溝。第二，整個平台會更加多元、更加混合。第三，平台未來會更好地支持企業的商業創新。這三個點是未來平台大的發展方向。
剛才談到平台未來會更加多元更加混合，我們很明顯地看到，今天在市場上，中國已經有非常多的工業網路平台，剛才朱行長談過工業App目前有 30 萬，未來這裡面像海爾、美雲智數、漢雲、航天雲網等會有很好的發展，這些垂直的網路平台跟大品牌之間又是互相合作，往往底層雲IaaS平台會被打通。同時有跨產業的水平平台，例如行銷、體驗、財務管理、 IT 等等，這種平台未來也會有大的發展趨勢，適用於所有的產業。未來平台的多元化是大的發展方向，不會說一個平台獨大，未來平台會越來越多。
還可以看到，本來公有雲最早誕生的時候，它的訴求點就是提升效率、降低成本，使資源更好地被利用起來。今天雖然說整體市場上公有雲平台不會有更多大玩家進來，但我們可以從全球的數字看出其發展潛力。今天公有雲服務的花費，未來五年還有 20% 的成長，而私有雲的 IT 基礎設施的成長大概只有 5% ，也就意味著說公有雲平台未來為了促進產業創新，為了跟產業垂直平台、水平平台之間相融合支持發展的話，還是有非常大的發展空間。
新供給
數位化會推動產品及服務的普及。運動品牌 Lululemon 可以提供一個小案例。它今年 6 月份收購了紐約一家做智能鏡子的公司。收購完成後， Lululemon 不是單獨賣鏡子，而是透過這個鏡子開始賣健身服務，把整個瑜伽健身的服務都嵌到這個鏡子裡。你購買這個鏡子，你手機裡有了App，在鏡子裡就可以直接做各種瑜伽動作，月租費 39 美金。這個公司 2019 年的收入達到 4500 萬美元，由於今年隔離在家中做瑜伽的話，這個鏡子+服務的收入可能會超過 1 億美金。
所以從這個角度講，一面智能鏡子，以前可能單獨賣產品，今天已經開始賣服務。所以未來會有更多的產品嵌入數位化的功能，同時數位化產品會變成服務的載體，短期的銷售在未來會變成長期的營運，這是我們看到的整個數位化推動產品及服務的幾點趨勢。
另外 C2B 未來將重塑供給模式。今天 C2B 一方面最理想的狀況是用戶在客戶端直接下單到工廠，老實講絕大多數企業很難做到，包括今天紅領、海爾也都在路上。北京吉普最經典的品牌也開始利用 C2B 開發新的越野車，例如 BJ40 、 80 ，他們的越野車在中國市場銷售比例獲得第一位。我看了他們所謂的 C2B 模式，包括車的設計，是讓年輕人、讓數位化年輕代主導，舉辦外觀設計大賽，組織功能設計大賽，其實也是大量吸收用戶的需求，把C端的一些需求點、輸入點加進來，來開發這個汽車，這跟以前完全靠整個公司管理層拍腦子做完全不一樣了。
另外一個案例是一家廣州的家具訂製公司——皮阿諾，我看了他的財報， 2019 年家具收入成長 33% ，大約收入是 14 億元人民幣。 2020 年由於疫情影響，我在想是不是有很大的下降，前三季度的材報的收入超過 10 億，成長 0.24% 實現正成長。家具公司利潤率到了 12% 左右，它的核心也是透過這種訂製，滿足數位化原生代的需求。內部的管理上的創新包括柔性製造系統、電商 O2O 業務系統等，更好地支持訂製能力，其實也是 C2B 非常好的案例。
同時我們可以看到， C2B 構建企業與客戶的新型關係， C2B 會實現個性化需求與批量供給的動態匹配；另外從遠期來講 C2B 要求 IT 與 OT 會更好的融合，也就是說後邊整個工廠的自動化系統、自動控制系統跟 IT 系統、跟C端平穩地連接起來，現在很多企業一直在路上，還有很大的發展空間。高效率、高品質、個性化、智慧化、服務化，是未來新供給特別關鍵的五個詞，前面兩個毫無疑問是我們的基礎，有這兩個基礎之後，才能夠實現智慧化、個性化和服務化。
新消費
未來的消費由於人口的關係，更多的來講是要消費升級。從中國城鄉角度來講，如何實現城鄉二維格局會有兩個大的方向。對於人口消費格局，我想是數位化原生代對於產品服務的需求，比較火的比如過去一年的泡泡瑪特，女生比較喜歡。它保持了 200% 以上的成長，核心就是潮流玩具，很好地把目標定位在數位化原生代的女性人群，同時把IP跟潮流玩具結合起來，同時再把整個社交平台的屬性利用起來，成為很好的社交玩法，這是它成功非常重要的點。另外到了老齡化這一快，我們給出一個數字，到 2020 年可能老年健康產品的消費會超過 1.5 兆元人民幣，相當於中國 GDP 的 1.5% 左右。
對於城鄉二元化，毫無疑問，大家今天盯著的絕大多數都是城鎮國民的消費，反過來看農村這一塊消費業有巨大的市場空間。國民消費 2019 年 38 兆國民消費裡面，其實農村國民消費大約占到 22% ，今年的話估計應該和 2020 年差不多，有將近 9 兆人民幣左右的消費，是非常大的市場。這裡以惠通查這家公司為例，它就是聚焦農村消費人群，利用平台把七八百家供應商聚合起來，滿足 14 萬個鄉村店的需求。今天中國的鄉鎮數量大約是 4 萬多個，而自然村數量超過 50 萬個，這塊還沒有很好地整合，透過數位平台未來會有很大的空間，也讓國民消費提升上一個檔次。包括拼多多（ Pinduoduo Inc, PDD-US ）今天市場發展很好，其實也是得益於 4 — 6 線城市的消費水平。這是未來城鄉消費二元格局。
新國貨未來也有很大的發展空間。 2020 年完美日記以 40 億人民幣在紐交所上市；小熊電視變成數位化潮人一代喜歡的品牌，銷售額超過 30 多億萬；SHEIN是跨境電商的鞋帽平台，估計 2020 年的銷售突破 500 億元人民幣，將近 100 億美元，完全銷往海外，這是中國的品牌。中國的品牌未來在市場上有很大的發展空間，如何有更多的核心、高端品牌出來，這個我們未來 5 到 10 年有很大的期待。高品質、中價格、富創新、有內涵是將來新消費的大方向。
數位生態共同體
所有的這些發展，最後是要打造一個數位生態的共同體。因為今天創新越來越難，用戶的需求越來越苛刻，怎麼滿足用戶的需求，任何一家單獨的公司都很難做到。 IDC 做了一個模型，這個模型簡單說是 “ 四化 ” 加 “ 三共享 ” ，打造數字共同體。首先是物理化、數位化、資本化然後信任化。物理和數位化，今天很多的產品跟服務一定有實體的物理載體，同時要有數字連接，數位化和資本化的一些東西。反過來這個資本化包括資金、人員以及資產等等，還有信任，所以是 “ 四化 ” 。三個共享是共享數據和洞察，共享營運和經營，還要共享應用。只有這樣才能打造數位生態共同體。
今天很多的新能源、智能汽車出來，大家看中的不是汽車本身銷售有多大，大家看中的是乘客經濟未來這個生態體。我們也把乘客經濟分了 8 個子方面，下面有 41 個潛在的業務場景我們做了梳理。 2019 年這個市場規模在全球是 2,240 億美金，預計到 2023 年規模超過 1.2 兆美金。今天的市場裡還沒有一家企業表現得很突出，除了特斯拉（ Tesla, TSLA-US ）。這僅僅是以乘客經濟為例，我們認為未來的數位生態共同體有非常大的想像空間。
最後提幾個建議：
- 一是如何在新的數位經濟時代樹立我們的新目標，總體的角度來講綠色、環境、社會責任甚至包括未來在全球所處位置，是我們的目標。
- 第二個方面如何定義我們新的價值，我們的體驗價值、隱私價值、以及 IT 技術的普惠價值。
- 第三個方面需要規劃我們的新路徑，包括應用場景如何、創新如何，我們自己的綜合能力，我們的數據、技術、組織治理等等。
- 第四個方面是如何尋找新的伙伴，包括數據共享、應用共享和經驗共享，也就是我們談到的 “ 三共享 ” 。
- 第五，在付諸行動時，我們起步要小，迭代要快，但願景也要大。
最後希望各位 2021 年以後有更好的收穫和發展。謝謝！
《 虎嗅網 》授權轉載
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