遭開發者詬病已久的“蘋果稅”一事,蘋果公司選擇了讓步。
美東時間 25 日,Facebook表示,蘋果已經同意,允許因為新冠肺炎疫情被迫通過Facebook App線上上開展付費活動的小企業,無需支付 30% 的蘋果App Store交易收入抽成,對這種蘋果稅的豁免期為三個月。
這意味著,對那些利用Facebook Pay系統處理支付的小企業來說,直到今年末,他們都不用將自家iPhone App獲得的部分收入交給蘋果。
蘋果此後確認,共享租房平台Airbnb和健身課程訂購平台ClassPass也得到了Facebook這樣的豁免。
蘋果讓步,Facebook仍不滿意
此前,Facebook上線了付費線上活動業務,旨在為受疫情影響的小商戶提供營收渠道。 Facebook同時承諾,考慮到今年的極端情況,直到 2021 年八月前都不會針對這項交易服務收取任何費用。
與此同時,Facebook再度批評了蘋果的抽成政策,表示所有通過iOS系統支付的費用都將被蘋果拿走 30% 的標準抽成。 Facebook應用程式負責人Fidji Simo早些時候表示,當時向蘋果公司請求減免抽成或允許使用Facebook Pay,但這一請求遭到了拒絕,這些小商家因此只能拿到辛辛苦苦掙來收入的 70 %。
Facebook站到了道德的製高點。蘋果進退兩難,不得不做出行動。
蘋果公司發言人稱公司之所以扭轉態度,是因為新冠疫情給企業客戶帶來了巨大壓力,蘋果決定給更多時間讓這些公司調整其數字業務模式。蘋果同時強調,涉及到實體或者線下服務的非純線上產品無需繳納 30% 的抽成,該抽成僅針對遊戲、音樂、串流媒體等純線上服務。
蘋果公司發言人稱:“App Store為所有開發者提供了巨大的機會,他們每周可以通過這個平台接觸到 175 個國家的約 5 億名用戶”,“為了保障每位開發者能創造、發展成功的事業,蘋果將維持一貫的統一、透明的政策。”
▲ 圖片來源:每經記者 張建 攝 資料圖
但從Facebook週五的聲明看,這家社交媒體巨頭並不滿意蘋果目前的讓步。 Facebook稱,對受困於疫情引發的衰退的小企業而言,蘋果的App Store政策是有害的。蘋果的豁免截止到 12 月 31 日,而且遊戲公司的付費活動仍然要交 30% 的抽成。這種決定並沒有影響遊戲公司,因為這些企業沒有受疫情影響,業務一直是數字形式。
Facebook同時表示,會繼續豁免將自身的交易收費要求,至少保持到明年 8 月。
多家科技公司施壓
不可否認的是,蘋果現下正面臨著巨大的壓力。
今年 8 月全球知名遊戲研發企業Epic Games打響反對“蘋果稅”的第一槍。
8 月 13 日,Epic Games開始向《堡壘之夜》的iOS玩家提供繞開應用內購的直接付款方式,相比之下便宜了 2 美元。 Epic Games介紹稱,有超過一半的iOS玩家選擇使用直接付款方式,而不是IAP。
Epic Games稱,蘋果多年利用它在iOS應用程式發行市場的完全壟斷地位,脅迫應用開發商必須使用其應用內購IAP支付方式,這消除了市場競爭,導致高額的 30% “蘋果稅”,違反了反壟斷法。
但是,蘋果隨即以違反App Store政策的理由,將《堡壘之夜》從應用商店移除,並終止Epic Games的開發者帳戶。
目前,二者的訴訟仍在進行中。
值得注意的是,包括 9 月 24 日週四,包括Spotify(Spotify, SPOT-US)、Basecamp、Epic Game和Match Group等 13 家公司組成了一個“應用公平聯盟(Coalition for App Fairness)的組織,以推動應用商店改革,保護App經濟。
該聯盟還在網站上公佈了 10 項原則清單,包括應用程式審批流程更加透明、擁有與用戶直接溝通的權力,另外,開發者不應被要求獨家使用App Store擁有者的支付系統。
面對反壟斷調查,庫克曾稱蘋果不會做出任何讓步
除了面對多家科技公司的指責和施壓,蘋果還面臨多國的反壟斷調查。
今年 6 月,歐盟委員會宣布對蘋果應用商店和蘋果支付發起反壟斷調查,調查矛頭直指蘋果公司在應用商店收取的分成。
今年 7 月底,蘋果、Google、亞馬遜(Amazon, AMZN-US)以及Facebook四家科技巨頭的CEO在美國國會舉行的反壟斷聽證會上作證,四巨頭的CEO分別給出了自己的聽證會證詞,以辯駁壟斷的說法。
在壟斷這一指控上,蘋果被質疑最多的“蘋果稅”。對此,蘋果CEO庫克在發言稿中稱,蘋果的佣金與大多數競爭對手收取的佣金處於同一水平或更低,蘋果推出App Store之前,軟體開發商為發布其作品要支付 50% – 70 %費用,蘋果收取的佣金數額遠低於此。
“自App Store推出後的十多年裡,蘋果從未提高過佣金或者增加單一收費。實際上,蘋果已經削減了訂閱時抽取的收入分成,為更多應用種類提供了分成豁免,App Store與時俱進,每次改變都是以為用戶提供更好體驗,為開發者提供有吸引力的商業機遇為指導方針。”庫克強調。
值得注意的是,庫克在 7 月的一份聲明中表示,對反壟斷行為的調查是必要的,但重申蘋果不會做出任何讓步,並對“蘋果存在反競爭行為”的說法提出質疑。
事實上,蘋果嚴格控制著軟體商店,不願意放棄 30% 的佣金,因為這是其年收入 463 億美元的互聯網服務業務的核心。 Sanford Bernstein整理分析的數據顯示,App Store和授權業務站佔據了蘋果公司大約 50% 的收入和 63% 左右的毛利潤,市場普遍預計這兩大業務將在 2021 財年成長 600 億美元,成長 13% 。
資料來源:每日經濟新聞綜合華爾街見聞、觀察者網、每經APP等
《36氪》授權轉載
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