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樂天再戰中國電商市場,這次打的是「變化球」
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樂天再戰中國電商市場,這次打的是「變化球」

2015 年 4 月 9 日

 
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【日經BP社報導】樂天將向三年前撤出的中國電子商務市場再次發起挑戰。該公司通過向當地電商服務企業出資,開始為再次涉足中國市場構築立足點。其目標是吸取過去的教訓,以不同於上次的戰略再次進軍全球最大市場。

樂天將向中國電子商務市場再次發起挑戰。最近該公司向從事電商服務的中國企業出資,為再次涉足中國市場構築立足點。出資額及今後的詳細方針未公佈,不過此舉說明樂天將在2012年撤出的全球最大市場上,為再次展開攻勢積極做準備。

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對樂天而言,中國可謂苦澀回憶之地。“用普通辦法行不通。”樂天人士對當時的情況如此回顧道。

2010年,樂天與中國網路搜尋巨頭“百度(Baidu, BIDU-US)”合資成立電子商務網站“樂酷天”,但該網站在開設僅1年半後就被迫關閉。當時的中國市場公認處於“電子商務泡沫”正盛之際。樂天的網站無論是商品豐富性還是價格優勢,都遠遠不及中國本土網站,從而被淹沒在了浩瀚的電商網站之中。樂天投入的資金額高達約8.6億日元。這對一直迅猛推進海外業務的樂天而言,可謂是首次遭遇的“滑鐵盧”。

此次樂天決定再次挑戰中國市場。看一下樂天的出資對象,就會發現樂天從上次撤退中吸取了教訓並制定了新戰略。

樂天此次出資的中國企業並非普通電商,而是一家匯集了400多家電商網站的返現網站,從該網站合作的電商網站購物時,顧客可享受相當於購物額幾個到幾十個百分點的現金及積分返還優惠。該網站以“能夠獲得新的購物體驗”為賣點,在中國不斷發展會員。

與美國一樣憑“變化球”致勝

現在很明確的是,要想自已開設電子商務網站再次挑戰,沒有特色就會落得與上次一樣的結果。那麼,利用將競爭對手也匯集在內的返現網站,憑藉“變化球”來致勝—樂天的出資很可能是這種判斷的結果。

01-樂天再戰中國電商市場

實際上,這種戰略與樂天目前在美國市場上推進的策略頗為相近。2014年樂天斥資約1000億日元收購了美國大型返現網站Ebates。

樂天此前在美國經營有自己的電商網站,但問題是存在以亞馬遜(Amazon, AMZN-US)為首的眾多競爭對手,很難說該業務取得了成功。在這種情況下,作為美國市場戰略的強心劑,樂天選擇了Ebates。Ebates擁有龐大的數據,因此樂天可在一定程度上掌握競爭對手的網站上都有什麼人在什麼時間購買了什麼產品。而且還可通過收購Ebates,將這些數據用於自已的網站中。

中國市場與美國一樣,也存在大量競爭對手,不僅有本土最大電商阿里巴巴(Alibaba, BABA-US)運營的“淘寶網”,而且還有眾多網站。有分析師評價說:“以這種形式再次涉足中國市場,是非常有趣的挑戰。”

撤出3年後再次發起的挑戰能夠取得多大的成果?對於加快全球業務步伐的樂天而言,這將極大影響其海外戰略的發展方向。(記者:齊藤 美保,《日經商務週刊》)

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