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商業
8 月的 OpenAI 動作頻頻，剛開放 GPT- 3.5 微調 API 後，昨晚又悄悄宣布 ChatGPT 企業版正式上線！
▲來源：OpenAI
美國時間 8 月 28 日，OpenAI 官宣推出專注於為大企業服務的「ChatGPT Enterprise」。企業版 ChatGPT 將直接對接 GPT-4 ，提供無限制訪問、高級數據分析功能、定制服務等服務，並支持處理更長文本輸入的長上下文窗口。
OpenAI 創辦人兼執行長 Sam Altman 承諾，企業版將在保證企業的數據隱私和安全的背景下，為企業提供全方位的產生式 AI 功能。
此外，除了目前適合大型企業的版本外，OpenAI 還將很快推出適用於小微企業、團隊的 ChatGPT Business 產品，服務於所有規模和類型的組織。
▲ChatGPT 企業版功能
用 OpenAI 自己的話說，企業版是迄今為止最強版 ChatGPT。
ChatGPT 企業版基於 OpenAI 最新的大模型 GPT- 4 打造，企業版取消先前的使用限制，執行速度相比普通 GPT- 4 提高了兩倍。
此外，企業版也允許輸入更多的內容，上下文窗口擴大到 3.2 萬個 token（約 2.6 萬英文單詞），相比之前 8K 的 token 量，也提高了四倍。
▲來源：OpenAI
另外，企業版也提供對高級數據分析（代碼解釋器）的無限訪問，允許 ChatGPT 分析數據、創建圖表、解決數學問題等。無論是金融研究人員處理市場數據、市場人員分析調查結果，還是數據科學家調試 ETL 腳本，企業版 ChatGPT 都能完成。
而與面向 C 端版本間的一個關鍵區別在於，ChatGPT 企業版將允許客戶輸入公司數據，以訓練一個企業專屬 ChatGPT，適用於其自身產業和用例。
如果企業希望量身定制 ChatGPT，可以使用企業版，擁有新的共享聊天模板進行協作，構建共同的工作流程。如果需要為公司將 OpenAI 擴展為完全定制的解決方案，定價還包括使用 APIs 的免費調用額度（Free credits）。
▲來源：OpenAI
除了加強的 ChatGPT 版本提供支持，對於目前企業最擔憂的數據安全問題，官方也表示：
已妥善處理。
▲來源：OpenAI
OpenAI 承諾，所有客戶的 Prompts（提示語）和其他所有數據都不會被用於訓練大模型，用戶可以控制數據的保留時間，任何已刪除的對話都會在一個月內從 ChatGPT 的系統中自動刪除。
具體來說，在數據安全方面，OpenAI 提供「靜態數據加密（AES- 256 ) 和傳輸中數據加密（TLS 1.2 +）」，目前 ChatGPT Enterprise已經過 SOC 2 Type 1 的合法性審核和認證。
部署方面，企業版此次特別提供全新的管理控制台，能夠實現批量化的管理使用人員，包括單點登錄、域驗證以及包含使用統計資訊的儀表板等，更適合大規模部署。
▲來源：OpenAI
至於價格方面，OpenAI 此次並沒有給出企業版的統一定價，目前官網僅有 ChatGPT 已有免費版、Plus 版和企業版三個訂閱方案。根據官方說法，企業版服務主要取決於每家公司的使用情況和用例，需要單獨詢價。
▲來源：OpenAI
值得注意的是，企業版推出後，每月 20 美元的個人 Plus 將繼續存在。
OpenAI 開始全力賺錢
此番 OpenAI 高調入局企業賽道，網友猜測或許正是資金方面出現問題，畢竟一直融資但無法變現也不是長久之計。而對於為何突然上線「ChatGPT 企業版」，按 OpenAI 自己的話說，主要是因為看到強大的需求。
官方表示，自 ChatGPT 九個月前推出以來，已經有超過 80% 的財富 500 強公司團隊在使用，其中包括「Block、Canva、雅詩蘭黛、普華永道」等大型企業，也已提前試用了 ChatGPT Enterprise 的 Beta 版本，企業版正在重新定義大公司的營運方式。
基於大量正面回饋，因此 OpenAI 決定：「是時候上線企業版了」。
▲來源：OpenAI
雖然官方稱是因為需求高，但顯然對於公司來講，相比 C 端消費者，To B 大客戶為代表企業級市場的錢更多，進軍企業級市場也是順理成章的事。
事實上，貴為先發者的 OpenAI，雖很早就推出 ChatGPT，但目前僅在消費者層面試水成功，企業版一直遲遲未推。而近幾個月來，已經有很多企業開放和公布了很多面向企業用戶的產生 AI 產品和功能。
比如，由 Transformer 作者之一 Aidan Gomez 創辦的獨角獸 Cohere，自企業成立之初就選擇避開了內卷的 To C 賽道，轉而專注服務企業級用戶，致力於為企業打造自己的 AI 產品和服務，甚至還提供企業定制的大模型（LLM）。
▲來源：Cohere
此外，由 GPT 產品早期開發者創立的獨角獸 Anthropic，也在今年 4 月份宣布和 Scale AI 強強聯手，專門為企業客戶提供強大的產生 AI 功能和工業級保障。甚至就連 OpenAI 的背後金主微軟（Microsoft, MSFT-US），也剛剛宣布推出 Bing Chat 企業版本，並計劃將其加入到 Microsoft 365 之中。
▲來源：微軟
貴為 AI 圈頂流的 OpenAI 雖不愁融錢，但從近幾個月來，ChatGPT 的全球流量持續下降， 6 、 7 月份的全球訪問量分別下降了 9.7% 和 9.6% ，瀏覽量從 5 月 19 億的高峰下降到了 15 億。
用戶流失是一方面，最近還有機構預測，按照 OpenAI 的目前的燒錢速度，微軟年初注資的 100 億美元將很快花完，如果沒有其他大規模的融資，OpenAI 最快會在 2024 年破產。
但無論怎樣，從 OpenAI 突然開放 GPT- 3.5 微調 API，再到發布企業版，賺錢兩個字肯定是逃不掉。
小企業版也要來了
本次宣布上線的 ChatGPT Enterprise，主要還是為大企業而提供服務，但對小微企業，OpenAI 也不想放過。據 CNBC 報導，OpenAI 還計劃為小微企業提供 ChatGPT Business 產品。
▲來源：CNBC
未來，OpenAI 將允許小微企業將應用程式連接到 ChatGPT 企業版本，同時也會提供更多針對於專門業務場景的 AI 分析和輔助工具，以及更多定制化服務。
可以說從今天開始，OpenAI 已正式把目光瞄向企業級市場。而隨著 ChatGPT 企業版的開放，勢必也會引發更多企業級 AI 工具的出現。
你怎麽看這次 OpenAI 上線企業版 ChatGPT？它會顛覆目前 AI 的企業級市場嗎？
《36氪》授權轉載
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