在推廣行動支付這件事上，星巴克要幫蘋果一把

最近，星巴克（Starbucks, SBUX-US）又出現在科技新聞版面。這背後的緣起，是蘋果（Apple, AAPL-US）Apple Pay 的負責人Jennifer Bailey 在科技網站re/code 舉辦的活動上透露：明年初，消費者將可以在全美數家星巴克門店內使用Apple Pay 付款了。

而除了星巴克，肯德基（母公司 Yum Brands, YUM-US）和捲餅連鎖Chili’s這次也榜上有名。不過和肯德基的合作很大程度緣於Bailey自身。“肯德基是我第一份工作的地方。而我們也看到了能夠快速完成的行動支付對於快餐的重要性。” 她​​說道。

早在2014年10月，Apple Pay其實就已經正式推出。在發表會現場出現的Keynote中，我們已經看到了包括星巴克、SEPHORA、Groupon、Target、Uber等蘋果的“盟友”。但實際上，這一年它的進展緩慢，輿論也表達了不滿。

另一方面，星巴克自己倒是做著不錯的行動拓展。去年12 月，它在美國波特蘭地區推出了手機下單和支付試點。今年7 月，它宣布將這項服務推廣到全美所有門市，看起來進展順利。而除了購買流程的優化，星巴克還曾在隨行卡會員的手機app 中嵌入了可免費閱讀的《紐約時報》當日頭條，並且支持訂閱更多付費內容。

圖片來源：好奇心日報

星巴克一直在堅定地走著科技促進零售的路線。去年，它曾在自己位於舊金山灣區的200 家門市推出過無線充電服務，共設置了10 萬個Powermat Spots 無線充電設備。今年初，星巴克任命了曾擔任全球第二大路由器公司Juniper Networks CEO 的Kevin Johnson 為COO。而這個科技大佬的加入也被認為是星巴克邁向“更智能”的一大步。

所以，一面是進展不利的Apple Pay，一面是在移動科技上走的不錯的星巴克，也難怪 Quartz這樣描述二者合作的能量關係—星巴克會幫蘋果一把。而Bailey也不願透露包括用Apple Pay支付是否會給隨行卡用戶帶來積分優惠等等一系列的問題。(文/馬寧憶；題圖來自Quartz)

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