從事塔羅牌占卜、教學多年的 90 後貓巫先生,明顯感覺到 2020 年產業的變化。首先是收入成長,疫情期間他的月收入首次突破 20 萬(人民幣,下同),比往常增加了 30% ;諮詢的用戶也多元起來, “ 以前基本都是女生來占卜愛情,今年男生也來了,可能是受經濟環境影響,整體占卜找工作的也特別多 ” ,他說。而最讓他感覺到產業正在不一樣的是,前來學塔羅牌、希望把它當成生計的人也在變多,培訓班徒弟由 2019 年同期的 100 多人成長至 300 多人, “ 都知道這個賺錢了 ” 。
疫情重創全球,經濟下行,裁員、減薪的消息不時傳出,為了從諸多不確定性裡找到確定性,玄學正受到關注。這是個難以形成規模,難有大範圍數據統計與分析的產業,但不止一位從業者告訴深燃, 2020 年訂單數量普遍提升。
玄學的財富密碼
“ 大家(徒弟)心態都很浮躁。 ” 貓巫先生說,雖然找到他學習占卜的人變多,不過這並沒有讓他更開心。之前教的學生,對塔羅牌真正感興趣,而今年新招的學生關注點明顯不一樣,私聊問的問題都是,什麼平台流量更大、占卜師該如何裂變賺錢。由於諮詢的人太多,他乾脆做了幾期關於如何引流變現的新課程。
這已經是有著成熟獲利模式的產業,涉及占卜、測算、轉運等一系列與玄學有關的交易行為,粉絲團、小程式、線上店鋪、第三方平台、APP,都可以是玄學從業者的主陣地。這的確也是個賺錢的產業。以貓巫先生為例,他的收費金額分為 188 元、 288 元、 388 元三個梯度,每個月接 100 單左右,靠占卜收益穩定在 4 萬左右。隨著越來越多人以從事玄學為生,教學成為他的重要收入來源,且佔比增大。他組織的 100 天培訓訓練營,每位學生收費 3,888 元,每月能為他帶來 10 萬左右的營收。也就是說,他每月收入合計可達近 15 萬。
從事玄學業務的 90 後線上店鋪店主週深深,承認自己並無多少玄學知識,但打出低價策略一樣獲得了不錯收益。他向深燃介紹,店鋪價格分為三個檔次, 30 元檔瞄準低階人群,只需要 10 分鐘就能解決 “ 戰鬥 ” 。 88 元面向中高端人群,可以進行一對一占卜。再往上,客單價高達 300 元,收割流量的意圖更明顯。這其中營運成本僅佔 20% ~ 30% ,剩下的即為純利潤。即便 “ 不太懂行 ” ,店鋪每月也能為他帶來小十萬的收入。
不止是占卜。從事中式算命的陳師傅線下、線上生意都做,早早累積財富,在長沙市區有一棟六層的房子。他直接將價格統一定為 188 元,他說自己並不擅長營運線上店鋪店鋪,但 “ 月收入能有二三十萬,一年掙兩百萬,在這個產業問題不大。在網路上做算命、占卜,很多人都是掙了錢的 ” 。
相信玄學的人本來就多
96 年出生的青山近兩年開始相信玄學。 “ 很多人對這個沒有正確的認識,是越迷茫越想算 ” ,和上一代人依賴玄學不同,青山說他之所以願意相信,是認為玄學能為自己帶來理解世界的新維度。他平常喜歡算運氣, “ 為什麼要去算,對我來說最大的意義是順勢而為。比如如果最近算出來明年我適合累積,積蓄力量,那我去發揮效果衝刺,可能結果不一定好 ” ,他解釋道。
越來越多年輕人開始相信玄學,而之所以產業能有不錯的效益,一定程度上與相信玄學的人口基數本就不低有關。中國青年報社會調查中心先前曾做過一項調查,在針對 2,033 名受訪者的調查中顯示,有 70.3% 的受訪者稱身邊喜歡星座文化的人多。從日程安排到職業規劃,從婚戀交友到專業選擇,在調查中顯示有近 20% 的人會利用占卜來做決定。而根據多年前中國科協發布的《第三次中國大眾對未知現象的抽樣調查報告》顯示,每 4 個中國人中,至少有 1 個人相信玄學。
相比於其他產業,這看似是一個穩賺不賠的生意,藏著隱秘的財富密碼。
仍不是一門好生意
不過火熱的行情,並不代表玄學成為了一門好生意。黃歌曾是 2016 年網路玄學創業潮的一份子。據他介紹,玄學產業商業模式大致可分為三種,第一種為內容創業。圍繞命理、星座、神秘主義展開內容分享,以 IP 授權、內容變現方式獲利,例如因一系列星座吐槽漫畫而走紅的同道大叔,後被美盛文化以 2.18 億元的價格收購 75% 的股份,一直致力於IP化營運。這一模式創業門檻相對較低,但獲取流量難,成為知名IP更難,所以截至目前後來者較少。
第二種為工具變現。這類公司利用技術,設置出關於婚戀、財運、運氣、手機號、姓名相關測試的小程式、 H5 網頁、網站,進行收費測試。市面上的成熟公司靈機文化、算術科技,都瞄準了這一模式。靈機文化創辦人曾透露,公司曾推出超 200 款命理相關的APP,要打造流量矩陣,而先前杭州算術科技推出的大熱小程式 AI 面相評測,也脫胎於此。
在黃歌看來,這類模式不需要太大人力成本,用機器服務設計好多份固定內容,不同答案排列組合套出更多新答案,用戶付費就可進行簡單測試。由於玄學群體穩定存在,只要營運人員將網頁推廣至能被看見的地方,就有機會將流量轉化為交易, “ 投 1 萬塊錢的流量推廣費,能賺回 1 萬 1 千塊錢,他們都是算好了的 ” ,黃歌說。但這一模式風險高,先前AI面相算命小程式大火後就遭到微信禁封,只是曇花一現,而且由於產業的特殊性,產品也難以大規模投放推廣。
第三種為服務模式。這是將線下算命、占卜搬至線上,常見的線上店鋪店鋪、占卜師大眾號就是提供這類真人服務。這是變現最快的形式,不過這類模式獲取核心用戶難,更為重要的是,真正擁有專業能力的算命師、占卜師稀少,他們時間、精力有限,一天訂單量固定,想多賺錢,要么提高客單價,這不利於引流,要么降低專業性,增加人手,但影響口碑, “ 專業師傅產能有限,而真正厲害的專業師傅不需要平台提供流量,這一模式難以做大。 ” 黃歌表示。即便到了 2020 年,上述三種模式的三種困境,也並沒有緩解。風險,依舊是最大因素。
天眼查專業版數據顯示,據不完全統計,中國目前約有 175 家公司從事 “ 星座占卜、易經風水、命理分析 ” 等相關業務。其中, 31 家公司曾獲得過融資,融資事件總計達到 54 起,而其中有 46 起發生在 2015 ~ 2018 年間。然而熱鬧沒有持續多久, 2018 年 11 月知名風水師 “ 神棍局 ” 被封號,讓更多人意識到這一賽道的不確定性。截至目前,這還是小打小鬧的買賣。
魚龍混雜套路多
可以肯定的是,這個產業的從業人員實在是參差不齊。 “ 大家都以比較個人化的方式做,沒有玄學協會這樣的組織,沒有衡量標準,甚至沒有收費標準 ” ,一位從業者表示,由於玄學難以規模化,帶有部分灰色性質,從業者更多以小作坊、個人團隊形式出現,再加上占卜準確與否有較大解釋空間,也讓玄學成為充斥著套路的產業。
首先是在營運模式上。李師傅告訴深燃,由於店鋪風險高,線上店鋪上出現了大量賺快錢的算命店鋪。他們只營運兩三個月,花錢投放引流,進行收割變現,再關閉線上店鋪店。即便有投訴有差評,也並不會影響操盤手的生意算盤, “ 算命是腦力活動,一個師傅一天大概算十多二十單,第二天就得廢了。如果一家店一天訂單上千,就要注意是不是刷單了 ” ,李師傅說。
“ 只要能認識牌,能和人聊天就可以了 ” ,他表示,甚至有的從業者不需要認識塔羅牌,當用戶抽到某張牌,再去瀏覽器裡搜尋含義即可。也有占卜師會拿通用公版文字發給用戶,複製文字沒有成本,而願意接受的用戶也非常多。看似用科技帶來的變革,同樣充滿水分。近兩年 AI 算命軟體興起,當用戶想要解鎖完整資訊,則額外付費 9.9 元,如果還想了解更多資訊,則還要繼續支付 19.9 元。 “ 這個原理很簡單。軟體後面有個數據庫,根據資訊可以向數據庫裡匹配答案。數據庫裡都是一些祝福的話,勸人向善的話,甚至是謊話。 ” 一位從業者透露。
話術上的套路也讓人防不勝防
在陳師傅看來,線上與線下最大不同是,客戶覺得不滿意,可以直接退款。為了避免用戶退款,他告訴深燃,同業們在網路上會有吹噓之言, “ 比如有女性來看姻緣,按命理上需要兩三年才能遇到,但師傅不會這樣告訴你,會說只要兩三個月就會遇到。時間太長,答案讓人不高興就會退款,而時間太短,又極容易被驗證,也容易被退款。 ” “ 網路上的師傅,大部分說的是普通人的通性, ” 就連他自己也承認, “ 在網路上,我大部分還是為了賺錢。 ”
塔羅牌占卜解答也有套路可循。週深深有一條重要參考標準, “ 說好的不一定成,但說壞的一定成 ” ,比如有客戶來占卜和男朋友會不會分手, ” 這時候她的感情常常已經不可調和,從機率學上來說,後面就是分手了。 ” 他說。直接了當告訴對方分手,還是一種仁慈。現在產業還有一種套利手段是,先低價引流獲取信任,接著再告訴對方,可以透過一些儀式,改善事件發展,讓對方每個月都需花費上千元的資金。 “ 前一段時間,有占卜諮詢 APP上的一個師傅就用類似方式騙了用戶 40 多萬。 ” 周深深透露。而相比於占卜,符文是更好的 “ 收割 ” 工具,只要相信它的價值,薄薄一張紙,或是一串手鍊,就能賣出幾十、幾百甚至上千不等的價格。網路時代,算命開始從線下轉向線上,不過不止一位從業者告訴深燃,網路算命,大部分充滿了騙局。 “ 這個產業,全看師傅個人的良心。 ” 一位從業者感嘆。
是割韭菜還是心靈慰藉?
93 年的王宇清晰記得 12 歲他父親重病去世那一年,媽媽開始相信玄學。 “ 開始是想算算是不是招惹到了什麼東西。 ” 他說。到了那年年底,他們還請過大仙, “ 大仙說,我爸挺不過飄雪的時候,然後他在小年前一天去世了。 ” 其實那時候爸爸身體就已經很虛弱,算準的機率很大。儘管他一直不相信玄學,但他覺得生病的人需要假借一些其他事物當作內心的支柱。在那一年,那一定程度上也成為了爸爸的心理安慰。
“ 大家不是傻子,為什麼還想相信?是因為現實生活中,沒有可以相信的了。 ” 週深深說。
他和女友都是研究生,也覺得做這門生意不算光彩,但他這麼評價自己:如果以占卜結果而論,他開的線上店鋪店鋪就是騙人的店鋪,但如果是幫助人, “ 那就是做得還不錯的 ” 。他給店鋪定下了一個規矩, 3 個月內同一個問題,不能重複占卜,勸誡客戶不要把占卜當解藥,也建議人們在網路上占卜時,要辨別師傅是透過騙取少量的錢開導你,還是讓你陷入更深的套路裡,套出更多的錢財。
科學道理都懂,還是有一部分人願意相信玄學。這背後的心理成因是什麼? “ 科學是用可以證偽的方式解釋世界。而玄學是用不可證偽的方式解釋世界。 ” 心理諮詢師朱曉輝告訴深燃,科學是排除一切不可能,得到的結論,所以科學一直在證明一些理論是錯的。玄學則要找到一切可以證明自己理論是正確的證據,從機率上來說,可以證明自己理論是正確的證據很多,所以玄學彈性空間很大。
心理學界有大量解釋玄學的理論和效應,最知名的為皮格馬利翁效應和巴納姆效應。前者指人在被賦予更高期望以後,會表現得更好的一種現象。後者指人很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述,並認為它特別適合自己,且準確地揭示了自己的人格特點。當形勢變化莫測時,人們選擇占卜算命,尋找慰藉的意義更大,而這些籠統模糊的提示,則正好滿足了他們,這也正是為何總有人熱衷於算命的原因。 “ 當我們絕望無助的時候,信念和信仰是一個人堅持下去的核心動力。人們相信玄學,其實是一種自我安慰。 ” 朱曉輝表示。
他借助物理學 “ 熵增定律 ” 解釋玄學對於人們生活的意義。這一定律指出,在一個封閉系統內,世界一定會從有序轉向無序,最終系統陷入混沌,並且過程不可逆。這引出一個頗有哲學意味的結論:事物一定會自發地向混亂、無序的方向發展。這種令人絕望的科學定律,帶給人大量悲觀的情緒。玄學不會有科學依據,在他看來,對抗這種悲觀情緒,玄學也是一種途徑和工具。
魔幻 2020 ,讓玄學有了 “ 用武之地 ” 。在朱曉輝看來,這是人們需要信心的小手段,而玄學經濟本是無根之水,商品價值最終會回歸於其真實價值。經濟活動究其根本是人的活動,回饋著人們對世界的理解,和對未來的期待。玄學經濟的影響時刻存在,但一定不會是經濟活動的主流聲音。年輕人的孤獨、苦悶、想要尋找寄託,就與中老年人要去拜佛、念經是一個道理,那些無法逃避的生活焦慮,需要不同形式的慰藉。也許,混沌一定程度上能夠戰勝現實,但混沌也只是偶爾逃避的窗口。
《虎嗅網》授權轉載
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