1
人生
我羨慕在 25 歲就能存到一桶金的人，不論那一桶的是全家桶還是乖乖桶？羨慕的關鍵不在他們好有錢或是金額有多大？而是在於他們一定在更早之前，就已經發現什麼是他們人生的「痛點」。在一個沒有「痛點」的人生中，你可以順順遂遂地過活，平安快樂，無病無痛，但絕對稱不上精彩。我遺憾我覺醒的太晚，太晚才發現我人生的「痛點」， 25 歲之前我就只有當兵存了點錢，然後當證券公司的營業員，勤懇的跑業務，並沒有真正賺到錢。另一個角度想，大多數我們身邊的朋友們也都過著「幸福」的日子，他們的生活有的就只是一些不爽，一些不方便，一些討厭的地方，但不痛，因此，他們就可以這樣一天過一天。
什麼是痛點
痛點是一個流行於做產品的開發人員中的詞彙，要做一個成功的產品就需要抓痛點，解決痛點。但痛點是什麼呢？不同人有不同的說法，但我特別認同梁寧的解釋。梁寧說，痛點是恐懼。有很多人對痛點的誤解是不適、不方便、不愉快、不爽，會生氣、會難過、會沮喪、會煩惱。這些我們都可以稱之為「不爽」。做一個產品如果只是解決一些不爽，而不能讓人用了之後感覺「啊！好爽」或是破除他的恐懼，那麼即使這個產品有人用，高機率也不會爆紅。每個人的恐懼就是痛點，痛點就是恐懼。人們面對恐懼會毫不猶豫地花錢。
如果同時讓你「啊！好爽」，又讓你恐懼，你就會排隊去買。你應該有猜到我說的是什麼？ 2021 年初，台灣產物保險公司推出「防疫險」，如果你因為被衛生機關要求強制隔離，就可以獲得理賠。保費 500 元，理賠可以有 10 萬元。有 200 倍，啊！好爽！而且部立桃園醫院封院，會不會重演 SARS 危機？台灣防疫會不會破功？哎呀，好恐懼。因此爆出 150 萬張保單的天量。這就是「又爽又恐懼」。
單純的恐懼訴求在廣告中也很常見，「阿伯，你怎麼不跑（走）？」「我腳麻怎麼走？」或是「阿嬷！你怎麼沒有感覺」搭配小女孩嚇到哭的反應，這些害怕，就是恐懼，就是痛點。
所有賺到錢的人，都是在面對他的恐懼
如果你把人想像成一部手機，那麼情緒是一個人的底層操作系統，我們後天所學的東西，包含投資理財，或是各種技能，都是理性的，就像是安裝在操作系統上的一個個 app 。但是真正驅動一個人的，其實是他的內在感受，他的情緒，那是他的底層操作系統。小有名氣的財經 Youtuber 李勛，最近也出了新書，他 25 歲已經存到 100 萬，他是怎麼辦到的？開篇的第一個故事他就提到
「我這麼努力存錢、賺錢，還有另外一個原因，那就是我的「不自信」。
我出生於彰化，到了台北讀書後，有一種進到大觀園的感覺，身旁的每個朋友都穿得光鮮亮麗，他們來自世界各地，又同時極具才華，這讓我感到非常的自卑。我的穿搭不行、樣貌平凡、課業普通，而在拍片的技術上也並沒有特別突出。」因為自卑害怕孤獨，就是他最大的恐懼。因為這個恐懼，他開始把握他身邊的每一分錢，金錢帶給他安全感。
【推薦閱讀】25個值得追求的人生目標，你都擁有了嗎？
我在 26 歲之前，當然也想賺錢，但跟大多數人一樣，似乎好像很認真，但也沒賺到什麼錢。但 26 歲這年，我生了一場怪病，我幾乎覺得我應該得了絕症，這是第一次我覺得離生命的終點這麼近。後來，顯然我幸運的恢復了，否則你現在也不會聽到我的節目。平常我睡覺算是很好睡的，幾乎也不太做夢，做了夢，也記不起來。但在我身體恢復之後，所有我記得的夢，都是「時間來不及」的夢。場景可能是一個考場，我正在寫考卷，剩下十分鐘，但我發現背面還有一整面的題目沒寫。或是，已經剩下十分鐘，但我還在公車上，距離我要去的考場還有好遠的距離，我一定會來不及的。時間成了我人生最大的恐懼。我必須在有限的時間之內，加快實現我人生的各種夢想，累積足夠的錢。 28 歲開始，我的財富才有飛躍式的成長。
《有錢人與你的差距不只是錢》一書當中也提到了，億萬富豪的十大工作動機，前三項是什麼呢？一、脫貧：許多白手起家的億萬富豪，最初的從商動機是脫離貧窮。印度鄉下的連續創業家簡恩（Naveen Jain）說「噢，天啊，我只是想要擺脫貧窮，在人生中做些有益的事。」他鮮明的記得：「我母親完全不識字，但在我的記憶裡，她對我的教育很嚴格⋯⋯。她就是這樣嚴肅的表達對我們的愛，她深知教育是脫貧的唯一方式。」二、自由：全球最大汽車零組件供應商麥格納國際創辦人斯特羅納克（Frank Stronach）成長於戰後的奧地利，年輕時曾挨餓過。他表示：「我那時只想工作以免於飢餓和獲得自由，這樣我就不必趴在地上說『遵命』。我的動機是永遠不想再挨餓了，我想當自由的人。」 三、生存：擁有澳洲最大食品處理及連鎖餐飲業的柯溫（Jack Cowin）指出，「當你開始一項事業，首要之務在於生存，這是至高無上的動機⋯⋯。創業之初要做的一切就是存活，日後你將為此感到自豪。」 你看，貧窮、挨餓、生存，這就是億萬富豪們的痛點，直面你的痛點，面對你的恐懼，你才會真正賺到錢。
樂在其中才能引領你成功
好的產品除了恐懼，就是爽。能夠讓你爽的產品也是好產品。比如到現在還是有很多爸爸媽媽在玩的 CandyCrash，你一直刷一直刷都刷不過，突然來了一個特別顏色的糖果，一下子炸掉了好幾排，過關了！好爽。這是爽感能帶給遊戲的魅力。生活中也有很多事，沒什麼道理，滿足愉悅就是爽。網友還自製了「我就是爽」的梗圖，可見爽感是件極難得的事。「鮭魚之亂」在媒體上引發許多議論與抨擊，一開始我也不太理解，為什麼有人會為了吃一頓免費的壽司，去改名字。後來想想，其實很簡單，就是爽。我敢改名你不敢，爽！我連續吃你好幾天不要錢的，爽！我揪團帶朋友去吃到飽，還賺錢，就是爽！然而爽感之所以難得就是因為「邊際效用遞減」，這個爽度會逐漸減低，最後就不會有特別的感覺，也就無法激勵你持續的往目標前進。
對億萬富豪來說，在競爭中擊敗對手，獲勝會帶來極大的滿足感。石油大王洛克菲勒為了擊敗競爭對手，願意賠錢削價，和競爭對手兩敗俱傷，像打仗截斷敵軍補給線一樣，截斷對方的重要資源供應，威迫，甚至行賄。只要能勝利，沒有不能用的手段。他在給兒子的第 38 封信中提到：「後退就是投降！後退就將淪為奴隸！」戰爭既已不可避免，那就讓它來吧！而在這個世界上，競爭一刻都不會停止，我們也便沒有休息的時候。我們所能做的，就是帶上鋼鐵般的決心，走向紛至沓來的各種挑戰和競爭，而且要情緒高昂並樂在其中，否則，就不會產生好的結果。商業環境本來就十分殘酷，這些億萬富豪帶著戰爭的心情在面對競爭，隨著事業越大，挑戰也就越大，積小勝為大勝，這就是激勵他們不斷往前的動力。
另外你也聽過「小確幸」。「小確幸」的意思是「生活中微小但確切的幸福」。如同村上村樹所說：我自己選購衣褲，把洗滌過的潔淨衣褲捲摺好，然後整齊地放在抽屜中，這是一種微小而真確的幸福。是一種愉悅。比如度假，住得舒適、吃得好，你會愉悅。讀喜歡的書，精神上被滿足，你會愉悅。愉悅會支撐一個人在一個地方投入一萬個小時，從而使這個人成為天才。滿足感促使一個企業家不論遇到怎樣難以征服的勁敵，也無法動搖他競爭的決心。恐懼則是另一種動力，甚至比愉悅與滿足感的威力更強大。有時候，你看到一個人兢兢業業，完全忽略自我的身體感受和家庭體驗，一切以這件事為核心，徹底忘我。他是因為愉悅嗎？很多時候，是因為恐懼。所以，面對一個年輕人，如果他在工作中，既沒有愉悅，也沒有恐懼。你基本上可以判斷，他在這件事上，不會有什麼成就。相同的，賺錢這件事，如果你既沒有感覺愉悅跟爽，也不會因為失去而恐懼，基本上你也就不會有錢了。你想過你人生的「爽點」與「痛點」是什麼嗎？跟大家聊聊。
《比爾的財經廚房》授權轉載
【延伸閱讀】
136900
