伴隨著電子商務的發展腳步,阿里巴巴(Alibaba, BABA-US)對國際銷售也日益重視,2013年推出了第一個面向美國消費者的線上商城-11Main,希望將中國的成功模式複製到美國,但終告破滅,在一年便將11Main出售給另外一家美國線上交易平台OpenSky (美國市場慘遭滑鐵盧?你可以看《阿里巴巴跨境電商走不出去?那就引進來吧!》)。然而馬雲的雄心並不因此劃下句點,今年被視為阿里巴巴集團全球化元年,更以“雙11全球狂歡”號召大規模的海外商家進駐,進一步推動了阿里巴巴集團的全球化戰略。
更容易、更自由的全球買 &賣
去年阿里首次推出“雙11海外會場”,引進海外商家入駐,向消費者承諾天貓國際提供的都是正規報關商品,並提供全球包郵。今年雙11將全面升級,讓全球用戶都能更自由、容易地進行交易,“全球買,全球賣”戰略逐步走向成熟。
今年10月13日在阿里巴巴集團的杭州西溪園區內,阿里攜手39個國家的駐華使節代表共同啟動了2015天貓雙11全球狂歡節。阿里巴巴集團CEO張勇在啟動儀式上表示:
今年的雙11會正式邁向全球化,向著我們服務20億全球消費者的目標邁進。
“雙11”前夕,來自美國、歐洲、日本、韓國等25個國家和地區的5000多個海外知名品牌大規模入駐天貓國際,屆時將有4萬多個商家、3萬多個品牌和600萬種貨品參與。此外,今年的雙11全球化將主打美國、韓國、日本、泰國、英國、法國、德國、義大利、新西蘭、澳大利亞等11個重點國家,覆蓋嬰兒用品、美妝、食品、生鮮、服飾等全進口品類,以及百貨、超市、快速消費、免稅店等零售全業態。全球進口品雲集,最大程度滿足消費者的進口商品購買體驗,讓消費者充分享受足不出戶、在家買遍全球的樂趣,使“雙11”成為世界共同矚目關注的“全球狂歡日”。
加速發展跨境電商
2014年,阿里的“雙11”以全天交易額571億元人民幣刷新網購記錄。這也讓業界將目光聚焦在今年的戰績預估上,對於成長或下滑趨勢眾說紛紜,但交易額的多少並不能阻擋阿里巴巴發展跨境電商的前進腳步:
“未來中國將產生5億中產階級,要想滿足這些內需,需要互聯網下的全球化。”– 阿里巴巴集團董事局主席馬雲說道。
事實上,滿足這些內需消費的進口跨境電商市場規模正呈現迅速擴大態勢,潛力巨大。艾瑞諮詢(iResearch)預測,2017年中國的進口跨境電商規模將達到1.3萬億,未來3年複合年均增速為35%。日前,由阿里巴巴、京東等30餘家電商平台企業和跨境電商服務商等組成的全中國首個跨境電商產業聯盟成立,至此各電商巨頭亦紛紛加入戰局。
跨境物流作為跨境電商至關重要的下游環節,是電商巨頭們首要佈局的對象。面對全球狂歡的“雙11”,阿里巴巴在這一重要環節自然會做好充足的準備。阿里巴巴針對跨境電商已設有16條物流專線、14個跨境倉庫、22個進口集貨倉、9個進口保稅倉以及43個出口海外倉。阿里集團表示,目前旗下菜鳥網路已與全球49家知名國際物流企業結成合作夥伴,可以覆蓋全球224個國家和地區,包括北極圈的冰島以及索馬里、敘利亞等國家都能送達。每天更可處理4百萬個訂單,其中進口訂單處理能力達(4552-TW)130萬單/日,出口訂單處理達270萬單/日。而中國杭州、寧波、廣州、上海四大跨境電商試點城市的海關也將承載天貓國際保稅備貨訂單順利清關的任務。
同時,阿里巴巴旗下的跨境電商應用“速賣通”,將展現在俄羅斯、西班牙、巴西等國家和地區的Facebook、Youtube等社群平台,並舉辦供當地消費者參與的線下狂歡活動。
E-WTO貿易體系
“我們怎樣才能幫助全球貿易通過互聯網來推進呢?我們對未來的建議是,建立一個E-WTO。”- 馬雲在2015天貓雙11全球狂歡節啟動儀式上說道。
E-WTO,即為在WTO(世界貿易組織)的概念下,針對電子商務(E-commence)的合併理念。他表示,雙11只是一個開始,今後希望能通過E-WTO造福中小企業,讓全球的買、賣家都能更容易、自由地在全球買賣,通過互聯網以滿足全球消費者的所有需求。
“我們將從IT(Information Technology)時代進入DT(Digital Technology)時代,也就是數據時代。IT幫助製造業,是支持B2C的商業模式;但是DT不一樣,DT是關於創新、創造和創意,DT時代讓更多的人有能力,商業模式也將轉型到C2B。之前我們賣的商品都是統一標準的,現在消費者不喜歡標準化的東西,他們喜歡獨特的東西、不喜歡撞衫,他們對價格不那麼敏感。”
馬雲表示,他相信商業、貿易可以讓不同國家的人交換文化,E-WTO更可以推進互聯網的全球貿易發展,並說道:“我相信我們用科技不僅是挖掘內需,同時也是幫助製造業轉型升級、提升生產力。不僅是發展得更快,而是發展得更有效率,讓他們都能夠根據消費者需求來定製產品,幫助改善人們的生活。”
阿里巴巴全球化將走到哪?
今年阿里巴巴將“雙11”全球狂歡購物節的指揮總部移至具有國際影響力的中國首都北京舉辦,這也象徵著阿里巴巴正式開始全球化的腳步:
“今年,我們在北京舉辦雙11全球狂歡節。以後,天貓雙11全球狂歡節還會辦到智利、巴黎、紐約、比利時,世界任何一個地方都有可能。”- 馬雲。
全球化發展趨勢表明阿里巴巴正在朝更深層次的商業生態努力,每一步都在為未來做最充足的準備,也勢必會加快全球化的步伐。阿里巴巴打開了中國國門,將會走到那裡?許諾了消費者足不出戶、輕鬆在家買遍全球的場景,就讓我們拭目以待阿里巴巴能否續寫輝煌!