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沒有社交媒體半壁江山的一天，網友們靠 Twitter “ 續命 ”
Facebook 10/5 又當機了。但此次不同尋常的是，其當機規模之大、持續時間之久可以說是近年來罕見。
不僅系統崩了大半天都沒有修好，連帶著旗下所有相關應用都全線崩潰。其中，不只是包括 Instagram、Whatsapp、Messenger 這幾個大平台，連虛擬現實平台 Oculus、部分企業端服務、內部工作系統及很多需要 Facebook 帳號登陸的平台（比如 Pokeman Go）全都受到影響。
受此消息影響，Facebook 的股價暴跌了近 5%，創下全年最大單日跌幅，百億市值瞬間蒸發。
▲ 圖片截自於 Google
此次當機從從早上 9 點過開始一直到 15：50 才剛剛逐步恢復，持續了近 7 小時，堪稱 Facebook 有史以來最長當機事件，上一次超過 5 小時當機還要追溯到 2008 年。
Facebook全線當機，網友們都急 “ 瘋了 ”
美國時間 10/5 早上，世界各地的用戶開始陸續上報 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 服務中斷的消息。
本來對於 Facebook 時不時會發生當機的情況，大部分人都只是調侃一下，然後等服務上線後又回歸平常。但隨著時間的推移，很多人發現這次的當機並不簡單。整個 Facebook 生態服務似乎都崩了：Facebook、Whatsapp、Messenger 無法刷新，打開 Instagram 官網，只有一行 “ 5XX Server Error ” 的提醒，Oculus 無法使用社交功能和安裝新遊戲，Facebook 的企業端和內部服務也被曝出全線崩潰，部分員工不能正常工作。
▲ 圖片截自於 Twitter 網友 @wongmjane，版權屬於原作者
而作為集聚了全球最牛程式員的 Facebook，用了大半天居然都還沒有把服務修好。一時間，Twitter 似乎成為了網友們的 “ 救命稻草 ”，大家開始紛紛在 Twitter 上線上吐槽，#Deletefacebook 話題沖上熱搜榜。
很多網友們又祭出了為 Facebook 當機而存下的老圖：一會感慨自己在沒有 Facebook、Instagram 的日子里，等到花兒都謝了，人生了無樂趣。一會調侃紮克伯格可能正在電線堆里忙得不可開交。
▲ 圖片來自於 Twitter
一會感慨在社交危機時刻，不得不說一句 Twitter YYDS。
就連 Twitter 本尊也來調侃了一番，第一時間給所有人 Say Hi。而與 Twitter 的快樂形成鮮明對比的 Instagram 卻只能無奈轉發，感嘆這是一個多麽美好的週一，緊接著 “ 同病相憐 ” 的 WhatsApp 也趕來打招呼。此後，Reddit、Netflix 等平台也來看熱鬧，向 Twitter 發祝賀，並向 Facebook 致以問候。Netflix 還順便夾帶私貨，用最近平台大火的劇集《魷魚遊戲》來調侃了一番。
而當網友們在 Twitter 上把想玩的梗都玩完了，調侃都說 “ 累了 ” 之後，大家發現跟往常不同，今天 Facebook 居然還沒有恢復正常，網友們從娛樂心態轉向了真正的 “ 暴走 ”，開始湧向 Facebook 的帳號之下靈魂拷問：當機這麽久，今天究竟是怎麽回事？
當機原因撲朔迷離：是遭受惡意攻擊，還是域名解析服務出問題？
關於此次的系統崩潰，Facebook 於 10/5 早上 9 點在官方 Twitter 上第一時間發布了一條聲明，表示公司已經注意到一些用戶無法正常使用服務，已開始著手修覆相關問題。緊接著，12：52，Facebook 的 CTO Mike Schroepfer 發布了第二條官方聲明，表示正在團隊正在努力 “ debug ” 解決問題，再次誠懇致歉。
鑒於Facebook 並沒有公布造成此次大當機的原因，網友們開啟了福爾摩斯模式，紛紛給出了自己的猜測。
有人認為 Facebook 的網站遭到了大範圍惡意攻擊（DDoS），而這個攻擊不僅僅只針對 Facebook，全球的很多網站都受到了影響，包括美國、俄羅斯、中國等等。但這種說法被認為缺乏證據支撐，因為目前除了 Facebook 外，還沒有檢測到其他網站遭受到了惡意攻擊。
▲ 圖片來自於 Twitter 網友 Diego
而除了惡意攻擊之外，目前最主流的原因還是認為此次當機是由於 DNS（域名解析系統）問題引起的。
所謂的 DNS 是一項網路服務，它幫助人們做域名解析，當你上網輸入網址後，把它轉換成 IP，然後去訪問對方伺服器。簡單來說，它就像是一個 “ 翻譯官 ”， 幫助實現域名和 IP 之間的相互轉化，這樣你在訪問網站時就只需要輸入網址而不需要輸入 IP。就像是你想在地圖上里查找一家店，你只需要輸這家店的名字，而不用輸入這家店具體地址。
DNS 一般是由領先企業或電信營運商提供的 DNS 伺服器支持的，像 Facebook 這樣的大公司，一般都有自己的 DNS 伺服器，而 DNS 伺服器有時在高峰期會出現當機、卡頓等情況。而根據一些網友的測試結果顯示，Facebook 的域名解析服務對請求一直沒有響應。
▲ 圖片來自於Twitter 網友Jim Salter
根據 The Verge 報導，一些網路安全專家指出，Facebook 的邊界網關協議路由（BPG）10/5 從服務中被撤回（“ withdrawn from the internet ”），但目前還不確定是由外部攻擊或是內部操作引起。雖目前能夠確定 Facebook 的 DNS 確實出問題，但也有網友質疑可能不僅僅是 DNS 出現問題，因為一般這樣的小問題 3 個小時內肯定能解決，不至於整個系統會崩潰一天。
▲ 圖片截自於Twitter
有網友甚至從蛛絲馬跡中挖出了更嚴重的後果猜想。他表示通過路徑檢測發現 Facebook 的大量數據被刪除了，也就意味著，如果 Facebook 不能從備份中恢復數據，那麽 Facebook 內部的工作數據、Facebook 的用戶數據都將全部消失。
▲ 圖片截自於Twitter網友The Dog Inn
值得注意的是，就在 10/5 早上 Facebook 大規模當機情況出現時，先前曾曝光大量 Facebook 內部文件、有 “ Facebook 吹哨人 ” 之稱的前產品經理Frances Haugen 正在接受美國著名電視節目 60 minutes 的直播專訪。
她在直播節目中揭露了 Facebook 種種將公司利益淩駕在用戶安全之上的做法。其中包括 Facebook 存在一部分不用遵守 Facebook 平台規則 “ 秘密精英用戶 ”（secret elite）、Facebook 內部調查報告清楚了解 Instagram 對青少年用戶尤其未成年少女的有害影響，但並不作任何改善措施、 Facebook 容許極端內容及不實內容（比如反疫苗）等資訊在平台肆意傳播、Facebook 對刪除與犯罪有關的帳戶反應緩慢等。
▲ 60 Minutes 在今早直播採訪 Frances Haugen，圖片來自於 60 minutes 官方 Twitter
由於時間線如此重合，有部分網友也懷疑是否有 Facebook 內部員工為了配合此次對 Facebook 的揭露，從而在內部對服務做了改動。
不過，以上都是網友們的猜測，究竟此次大當機是什麼原因引起的，及為什麼過去了將近一天了服務還沒有回歸正常，還有待 Facebook 方面之後做出進一步解釋。但這次的大當機，無疑再次給社交老大潑了一盆冷水。力挺的元宇宙還沒有雛形，公司負面危機不斷，TikTok 這些後起之秀正在兇猛追趕月活已破十億，不知道 Facebook 未來這全球社交頭把交椅還坐得穩嗎？
《36氪》授權轉載
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