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產業
蘋果（Apple, AAPL-US）靠什麼獲得 “ 滿分 ” 答案？據外媒 TidBITS 報導，蘋果公司正在透過較為強大的供應鏈保障和多元化的產品服務成為一家具有抗脆弱（Antifragile）能力的公司。但報導也表示蘋果還面臨著政府監管、公司管理層交替以及晶片產能不穩定的風險。
蘋果透過獲得優先供應權、自主研發晶片、以及打造多元化產品組合等方式，提高了蘋果自身的抗脆弱能力，抵禦外部風險衝擊。
抗脆弱性是納西姆．尼古拉斯．塔勒布（Nicholas Nassim Taleb）率先在其作品《抗脆弱》中提出的概念。他認為，抗脆弱性是指一些企業具有在混亂的市場情況中獲益，並且還能推動自身發展的能力。 TidBITS 報導認為，蘋果在疫情這場 “ 黑天鵝 ” 事件中收穫頗豐，這代表著蘋果具有一定的抗脆弱性，也就是抗風險能力。
面對 2020 年 “ 疫情 + 晶片短缺 ” 這樣的雙重大考，蘋果在哪些方面佔據了優勢？蘋果透過哪些方式提高自身的抗風險能力？它還面臨著哪些挑戰？我們嘗試從這篇報導中找到問題的答案。
一、蘋果擁有優先供應權，自研晶片、市場競爭力三大優勢
先前，蘋果曾花費了數十億美元來確保供應鏈零組件的安全，所以蘋果不會因為晶片短缺導致產品出貨量大幅下降，甚至停產。
蘋果公司報告稱，它將在 2021 年第三季度的製造企業採購環節上投入 380 億美元，比上一季度成長 26%。市場研究公司 Creative Strategies的分析師 Ben Bajarin 表示，這是因為蘋果 “ 鎖定 ” 了自己的晶片供應商，並希望透過建立長期合作贏得供應商們的優先供應權。也因此，在其他製造商已經陷入了晶片短缺的困境時，蘋果保障了自身的供應鏈穩定。
▲ 分析師 Ben Bajarin 認為，蘋果用長期訂單贏得供應商的優先權
蘋果選擇自主研發晶片也在這場雙重大考中贏得了一定優勢。2020 年 11 月，蘋果在秋季新品發表會上正式推出自主研發的 M1 晶片，替代 Mac 電腦中的這意味著蘋果不需要與其他廠商爭取英特爾（Intel, INTC-US）CPU 訂單，可以直接將晶片設計交給台積電（2330-TW）等代工廠生產製造。此外，M1 晶片在性能和耗能方面優於英特爾處理器，這同樣推動了 Mac 電腦的市場銷量成長，在 2021 年 Q2 創造下最高銷量紀錄—— 8010 萬台。
同時， TidBITS 報導認為，蘋果所具有的全球影響力是大多數競爭對手難以達到的，尤其在中國市場。因此，當中國成為疫情衝擊下全球恢復最快的市場時，從一定程度減少了蘋果所受疫情衝擊的影響。而當蘋果在中國市場的銷售額下降時（如 2018 年 Q4），蘋果在全球其他市場的強勢成長將會緩解中國市場帶來的負面影響。
二、多元產品＋服務，蘋果提前準備好 Plan B
TidBITS 認為，在蘋果 Q3 的電話會議上，當分析師問及疫情對蘋果的影響時，蘋果財務長 Luca Maestri 的回應正說明了蘋果的抗風險能力較強。
蘋果財務長 Luca Maestri 表示，疫情影響，蘋果不得不關閉幾百家零售店，用戶也難以獲得線下的維修服務，iPhone 和 Apple Watch 的銷售也因此受到了一定影響。但同樣也是因為疫情防控，人們需要在家辦公以及學習，對電子設備的需求旺盛，iPad 和 Mac 電腦的銷售呈現了迅猛成長。
在產品服務方面，線下商場的關閉也對蘋果的 Apple Care 產品業務造成了影響，廣告和廣告業務成長速度逐漸放緩。但由於疫情管控期間，一些娛樂場所關閉，Apple Music、Apple TV+ 等娛樂業務同樣受到大量用戶們的喜愛。
此外，Apple 不僅擁有多樣化的產品組合，而且擁有由實體商店和線上商店兩種購物方式。由於擁有線上商店的銷售渠道，蘋果對線下商場的關閉造成的影響較其他廠商較小。
不僅如此，報導認為，iPhone 系列產品的銷售下降並不會破壞蘋果整個供應鏈的成長趨勢。正如 2020 年 Q2 所示，當 iPhone 系列產品的營收額下降時，服務和可穿戴設備業務的營收額呈現了成長。並且，蘋果還可以透過服務和配件將 iPhone 貨幣化，從而透過 Mac 電腦和 iPad 等其他產品來增加收入。
▲ 蘋果 2018～2021 年 Q2 各產品的營收情況
三、政府監管力度加大，蘋果發展面臨三大挑戰
TidBITS 報導認為，蘋果近期在一些業務的某些方面與政府監管機構發生衝突，尤其是 App Store，但蘋果自身多元化的產品與服務或許能降低由政府監管所帶來的負面影響。
TidBITS 報導還提到，由於年齡原因，60 歲的庫克可能會在未來 5 到 10 年內辭職，蘋果下一屆 CEO 也會對蘋果的發展造成一定影響。
在產品製造方面，由於世界上許多晶片代工廠都在台灣，包括蘋果合作夥伴台積電（ 2330-TW ），台積電的產能不穩定可能會減少蘋果的訂單量，從而影響到蘋果的出貨量。
四、結論：多方措施提高抗風險能力，蘋果成為最賺錢的公司
TidBITS 的報導認為，蘋果透過加大對供應鏈體系的投入、自主研發晶片、及打造多元產品以及產品服務等方法，逐漸提高了自身的抗風險能力。
據今日發布的《富比士》報告顯示，蘋果以 574 億美元的高利潤位居全球公司榜首，成為最賺錢的公司。同時，在營收方面，蘋果公司在去年的總營收達到了 2.7 億元，位於全球第六。
此次全球疫情爆發這樣的 “ 黑天鵝 ” 事件也為全球企業的發展敲響警鐘，企業在快速發展自身業務時，要做好抵抗風險的能力，以免在市場衝擊下，造成重大損失。
《36氪》授權轉載
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