應徵工作資格不符,可以投履歷嗎?履歷該怎麼寫?
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應徵工作資格不符,可以投履歷嗎?履歷該怎麼寫?

2022 年 12 月 8 日

 
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幾年前,我在我的著作《反叛,改變世界的力量》中主張,假如我們想對抗團體迷思,「避免堅持保有強烈的看法」會有幫助。在那之後,我改變了心意。現在我相信那是一個錯誤。假如我們並不堅持己見,強烈地表達它可能會造成反效果。以某種程度的不確定溝通這個觀點能傳達出自信的謙遜,激發好奇心,並且引發更加微妙的討論。

研究顯示在法庭上,當專家證人及審議陪審員表達中等自信,而不是高或低自信時,他們會更可信也更有說服力。這些原則並不僅限於辯論,也適用在各種情況下,當我們要支持自己的信念,甚至是自己。由平安文化出版的《逆思維:華頓商學院最具影響力的教授,突破人生盲點的全局思考》,作者亞當.格蘭特將與讀者分享應徵工作資格不符,可以投履歷嗎?履歷該怎麼寫?

應徵資格不符,該投履歷嗎?

二○一四年,一位名叫蜜雪兒.韓森的年輕女子找到一家投資公司的產品經理職缺。她對這個職位很感興趣,但是資格不符:她沒有金融背景,也缺少需要的經驗年限。假如你遇到她的狀況,決定放手一試,你在求職信中會怎麼說呢?

逆思維:華頓商學院最具影響力的教授,突破人生盲點的全局思考

正常的起始點是強調你的強項,掩飾你的缺點。正如麥可.史考特(Michael Scott)在《辦公室瘋雲》(The Office)裡說:「我太努力工作,太用心了,有時候我會太過投注在我的工作上。」不過蜜雪兒.韓森做了相反的事,她取材自《歡樂單身派對》裡的喬治:「我叫喬治,目前無業,而且和我父母住在一起。」她沒有設法隱藏自己的短處,而是大方面對。「我可能不是你們想要的那種候選人,」她在求職信中寫著:「我沒有擔任產品經理十年的資歷,也不是認證理財規劃師。」在敘述了自己的缺點之後,她強調幾個錄取她的理由:

不過我擁有的是金錢買不到的能力。我負責的企劃案遠超出我的薪資等級,以及我所定義的責任範圍。我不等別人告訴我去做什麼,而是自行尋找有什麼是該做的。我十分投入我的計畫,而且展現在我所做的每一件事情上,從我的工作計畫到我在晚上自己花時間從事的計畫都是如此。我擁有企業家精神,我會完成任務,而且我知道對於領導這項企劃案的共同負責人來說,我會是絕佳的幫手。我熱愛開創新領域,展開新的一頁。

一週後,一位招聘人員和她連絡,安排電話面試,然後她又和工作團隊進行了一次電話面試。在電話中,她問及他們最近所執行過而出乎他們意料的實驗。這個問題令團隊大感驚訝。結果他們談到有幾次他們確定自己是對的,後來卻證明是錯的。蜜雪兒成功得到這份工作,而且獲得拔擢去帶領產品部門。

收到資格不符的履歷,人資怎麼想?

這次的成功對她來說並非獨一無二:證據顯示,人們比較有興趣聘僱的應徵者,是清楚自己合理的缺點,而非自吹自擂或以退為進的自誇。

蜜雪兒即便看清自己在打一場硬仗,仍然沒有採取進攻或防守。她並未宣揚自己的資格能力,或是糾舉工作內容描述的問題。她對於不利於她的求職信裡的論表示贊同,先發制人地做出反射性駁回,展現她有足夠的自覺能分辨出自己的短處,並且有足夠的安全感能承認這些缺點。

有見識的觀眾遲早會在我們的論點裡找出漏洞。我們不如自己來,謙虛地去尋找它們,搶先看到它們,並且能完全地了解它們。蜜雪兒藉由強調一小部分的核心優點,避開了論述淡化,聚焦在她的最強項。她對團隊的犯錯經歷展現好奇心,或許激發他們去重新思考他們的準則。

他們領悟到他們不是在找某些技能與資格,而是想僱用有動機及能力學習的人。蜜雪兒知道她不知道什麼,也有自信去承認這點,因此傳達出清晰的信號,說明她肯學習她需要知道的事。

藉著向觀眾提出問題,而不是替他們思考,我們邀請他們加入我們,成為夥伴,為自己思考。假如我們把爭論處理得像戰爭,就會出現贏家和輸家。假如我們把它當成比較像舞蹈,我們就能開始編出前進的舞步。透過思考對手觀點的最強大版本,並且將我們的回應限制為少數幾個最佳舞步,我們就會更有機會找出律動的模式。

書名:《逆思維:華頓商學院最具影響力的教授,突破人生盲點的全局思考
作者:亞當.格蘭特
出版社:平安文化

逆思維:華頓商學院最具影響力的教授,突破人生盲點的全局思考

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